Как оптике конкурировать с федеральными сетями

Как региональной оптике конкурировать с федеральными сетями, если нельзя выиграть ценой? Клиентов больше не становится, а оптик в городах становится всё больше. Федеральные сети привлекают масштабом, рекламой и скидками. Что остаётся региональной оптике? В этом вебинаре Макс Горький поговорил с Еленой Гремицкой — руководителем сети салонов оптики «Виктория» и клиники «ЯВижу» в Кирове — о том, как конкурировать не ценой, а медицинской экспертизой, качеством сопровождения и доверием клиентов. Елена поделилась практическим опытом развития сети: — как медицинская экспертиза помогает работать со сложными зрительными задачами; — что клиент получает кроме очков: диагностику, историю зрения, сопровождение и гарантию адаптации; — как связаны клиника и сеть оптик; — как клиентские дни, детские праздники, экспертные встречи и партнёрские проекты помогают быть заметными в городе; — почему мероприятия важно проводить регулярно и оценивать по конкретным показателям; — как систематизировать бизнес и передать управление команде; — как выстроить адаптацию, наставничество и мотивацию сотрудников; — какие показатели важно отслеживать собственнику; — как Optimizer помогает связать показатели, работу сотрудников и управленческие задачи. В финале Елена назвала три главные опоры региональной оптики: 1. Оцифровать бизнес. 2. Выбрать свою экспертизу. 3. Собрать сильную команду. Вебинар будет полезен собственникам и руководителям оптических сетей, которые хотят развиваться без постоянной гонки скидок и понимать, за счёт чего клиент выбирает именно их сеть. Если хотите понять, подойдет ли такой подход вашей компании, можно записаться на бесплатную онлайн-встречу. За 30–40 минут: ✔ разберем вашу ситуацию; ✔ покажем систему на реальных данных; ✔ обсудим точки роста вашей сети; ✔ честно скажем, даст ли это результат именно вам. Контакты: 📞 +7 (902) 295-20-61 Анжелла Шаталина 💬 Telegram: @Optimizer25 🌐 Сайты: komanda-rosta.ru optimzr.ru Команда Роста | Оптимайзер Оптика. Управление. Рост.