Блок-схема: логика звонка, статусы и обработка недозвонов
🎓 Бесплатные курсы по GetCourse → https://gethelpers.ru/y/a998472?utm_content=c2l051v1c02-cut 💬 Чат техспецов по GetCourse → https://gethelpers.ru/rutube 🔧 Найти техспеца по GetCourse → https://gethelpers.ru/professionals?utm_source=rutube&utm_medium=cut&utm_campaign=gh-portal-video&utm_content=c2l051v1c02-cut Автоворонка это система, которая автоматически ведет клиента по заданному сценарию. В этом ролике мы разбираем, как создать автоворонку для обработки звонков и заказов в GetCourse. Вы увидите, как настроить логику звонка, статусы заказов и обработку недозвонов, чтобы ничего не потерялось. В видео показана блок-схема, которая запускается параллельно с проверкой условия оплаты или отмены заказа. Если клиент оплатил или отменил заказ, процесс завершается. Если нет, через час после создания заказа ставится задача менеджеру. Менеджер может взять заказ в работу или отменить его, если видит дубль. После взятия в работу статус заказа автоматически меняется на «В работе», и менеджеру назначается звонок. Далее разбираются четыре варианта развития событий: звонок состоялся, не состоялся, номер некорректный, клиент просит перезвонить. Если клиент просит перезвонить, статус заказа меняется на «Не подтвержден», и менеджер ставит задержку до следующего звонка. При некорректном номере менеджер запрашивает верный номер в сообщении, а через день ответственный клиент проверяет. Вы увидите, как автомарафон звонков и статусов помогает не терять заказы и контролировать каждый этап. Это практическое руководство для тех, кто хочет сделать автоворонку в GetCourse и настроить обработку недозвонов без ручной работы. Всё показано наглядно, шаг за шагом. В ролике: • Параллельная проверка условия оплаты или отмены заказа • Автоматическая постановка задачи менеджеру через час после создания заказа • Действия менеджера: взять заказ в работу или отменить дубль • Автоматическая смена статуса на «В работе» после взятия заказа • Четыре варианта обработки звонка: состоялся, не состоялся, некорректный номер, просьба перезвонить • Настройка статуса «Не подтвержден» при просьбе перезвонить • Ручная установка задержки до следующего звонка менеджером • Запрос верного номера при некорректном и проверка через день — Темы видео: автоворонка это, процессы GetCourse, автовебинар, вебинарная воронка, воронка продаж, GetCourse, GetCourse, обучение GetCourse, как создать автоворонку, автомарафон, как сделать автоворонку. Урок из архива тренингов GetHelpers: интерфейс GetCourse, тарифы и примеры могли измениться. ▶️ Полный урок → https://home.strannik-j.org/video/d7f13f2c70151ddc5318a7ea366bffa4/
Название:
Блок-схема: логика звонка, статусы и обработка недозвонов
Категория:
Обучение