Soft skills для инженера: терапевтический выпуск | «В SREду на кухне» | AvitoTech
В этом выпуске «В SREду на кухне» обсуждаем софтскилы инженеров: коммуникацию во время инцидентов, эмоциональный интеллект, публичные выступления, критическое мышление и работу в команде. Почему даже сильные инженеры иногда проваливаются в коммуникации? Можно ли прокачать soft skills через конференции, спорт и конфликты? И правда ли, что без софт скилов невозможно стать эффективным лидером в инженерной среде? Подписывайтесь в наш тг-канал: https://clc.to/0vdwJw Ведущие Андрей Колесников, DevOps/SRE Lead в Авито Андрей Волхонский, руководитель юнита System в Центре разработки инфраструктуры Авито Гости Дима Масленников, руководитель центра надежности Т-технологий в Т-Банк Лёша Обровец, тренер по публичным выступлениям и нетворкингу 00:00 Что такое soft skills и зачем они инженерам 00:44 Участники выпуска 01:12 Коммуникация во время инцидентов 02:04 Главные soft skills инженера 02:55 Харизма и её ограничения 06:36 Soft skills vs hard skills 08:26 Культура коммуникации и тон общения 09:05 Самоорганизация и цели 10:53 Личный опыт развития коммуникации 12:59 Как воспринимать критику 13:54 Работа ≠ вся жизнь 14:54 Почему инженеры плохо выступают 18:38 Лидерство через коммуникацию 21:35 Как прокачивать soft skills 22:57 Soft skills в Google и мультикультурализм 24:54 Почему инженеры не умеют объяснять 26:23 Роль SRE в коммуникации 28:18 Эмоциональный интеллект в IT 30:17 Эмоции и работа в команде 33:58 Как работать с неприятными людьми 35:32 «Ненасильственное общение» и конфликты 39:05 Как перестать бояться отказов 40:56 Критическое мышление инженера 44:42 Анализ логов и гипотезы 47:36 Самые важные soft skills в IT 49:33 Эго и командная работа 51:29 Командные виды спорта и инженерия 53:14 Синдром самозванца 54:08 Навыки начинающего инженера 55:56 Почему важно уметь подчиняться 56:55 Работа со скучными задачами 57:52 Ответственность и давление 59:46 Blameless Culture без токсичности 01:04:21 Ярлыки, эмпатия и коммуникация 01:06:59 Ненасильственное общение на практике 01:08:38 Soft skills вне работы 01:09:36 Hard skills vs soft skills при найме 01:11:48 Самый недооценённый soft skill 01:12:47 Финал выпуска AvitoTech — это команда инженеров Авито. Подпишитесь на наш канал, соцсети и блоги, чтобы узнавать больше о технологиях Авито 👇🏻 ВК: https://clc.to/pFXRXg Телеграм: https://clc.to/ZVuXEA Хабр: https://clc.to/MTRSUg Гитхаб: https://clc.to/s6ut5g RuTube: https://clc.to/pnX9mg Дзен: https://clc.to/wpRodA Сайт: https://clc.to/Ipk61w
В этом выпуске «В SREду на кухне» обсуждаем софтскилы инженеров: коммуникацию во время инцидентов, эмоциональный интеллект, публичные выступления, критическое мышление и работу в команде. Почему даже сильные инженеры иногда проваливаются в коммуникации? Можно ли прокачать soft skills через конференции, спорт и конфликты? И правда ли, что без софт скилов невозможно стать эффективным лидером в инженерной среде? Подписывайтесь в наш тг-канал: https://clc.to/0vdwJw Ведущие Андрей Колесников, DevOps/SRE Lead в Авито Андрей Волхонский, руководитель юнита System в Центре разработки инфраструктуры Авито Гости Дима Масленников, руководитель центра надежности Т-технологий в Т-Банк Лёша Обровец, тренер по публичным выступлениям и нетворкингу 00:00 Что такое soft skills и зачем они инженерам 00:44 Участники выпуска 01:12 Коммуникация во время инцидентов 02:04 Главные soft skills инженера 02:55 Харизма и её ограничения 06:36 Soft skills vs hard skills 08:26 Культура коммуникации и тон общения 09:05 Самоорганизация и цели 10:53 Личный опыт развития коммуникации 12:59 Как воспринимать критику 13:54 Работа ≠ вся жизнь 14:54 Почему инженеры плохо выступают 18:38 Лидерство через коммуникацию 21:35 Как прокачивать soft skills 22:57 Soft skills в Google и мультикультурализм 24:54 Почему инженеры не умеют объяснять 26:23 Роль SRE в коммуникации 28:18 Эмоциональный интеллект в IT 30:17 Эмоции и работа в команде 33:58 Как работать с неприятными людьми 35:32 «Ненасильственное общение» и конфликты 39:05 Как перестать бояться отказов 40:56 Критическое мышление инженера 44:42 Анализ логов и гипотезы 47:36 Самые важные soft skills в IT 49:33 Эго и командная работа 51:29 Командные виды спорта и инженерия 53:14 Синдром самозванца 54:08 Навыки начинающего инженера 55:56 Почему важно уметь подчиняться 56:55 Работа со скучными задачами 57:52 Ответственность и давление 59:46 Blameless Culture без токсичности 01:04:21 Ярлыки, эмпатия и коммуникация 01:06:59 Ненасильственное общение на практике 01:08:38 Soft skills вне работы 01:09:36 Hard skills vs soft skills при найме 01:11:48 Самый недооценённый soft skill 01:12:47 Финал выпуска AvitoTech — это команда инженеров Авито. Подпишитесь на наш канал, соцсети и блоги, чтобы узнавать больше о технологиях Авито 👇🏻 ВК: https://clc.to/pFXRXg Телеграм: https://clc.to/ZVuXEA Хабр: https://clc.to/MTRSUg Гитхаб: https://clc.to/s6ut5g RuTube: https://clc.to/pnX9mg Дзен: https://clc.to/wpRodA Сайт: https://clc.to/Ipk61w