Должен ли производитель делать клиента счастливым

🧐Внимание! Тонкий философский вопрос: должен ли клиент, который хочет кухню, уходить от производителя счастливым? Или он просто должен получить хорошую кухню? Это — краеугольный камень вопроса о клиентоориентированности. Вы как думаете?