Настройка Telegram-бота

В этом ролике мы покажем, как подключить Telegram-bot к вашему экземпляру. ITSM Telegram-боты могут быть настроены согласно поставленным бизнес-задачам и позволяют выполнять следующие действия: - создавать инциденты и пользовательские вопросы - просматривать инциденты и пользовательские вопросы - согласовывать и отклонять обращения и другое. По вопросам обращайтесь в нашу техническую поддержку: @simpleone_servicedesk_bot Подробная информация на сайте: https://simpleone.ru/ Все новости в Telegram-канале: https://t.me/simpleoneru Команда SimpleOne постоянно развивается сама и совершенствует свои продукты — об этом и многом другом в нашем сообществе: https://community.simpleone.ru/