часть 8: Как находить возможности автоматизации без увлечения инструментами

Сначала понять потери в процессе, затем выбрать инструмент: в этом выпуске разбираем, как находить обоснованные задачи для автоматизации. Объясняем пять критериев: повторяемость, частота ошибок, ожидание, ручной перенос данных между средами и ясность правил. Примеры взяты из обработки запросов, коммерческих предложений и согласований.