Как настроить отчеты по SLA

В этом видео вы узнаете, как создавать отчёты по SLA в агентском интерфейсе. Построение отчетов на платформе SimpleOne позволяет эффективно управлять соглашением об уровне услуг (SLA), а также повышать прозрачность рабочих процессов. По вопросам обращайтесь в нашу техническую поддержку: @simpleone_servicedesk_bot Подробная информация на сайте: https://simpleone.ru/ Все новости в Telegram-канале: https://t.me/simpleoneru Команда SimpleOne постоянно развивается и совершенствует свои продукты. Делитесь опытом и обсуждайте новинки в нашем сообществе: https://community.simpleone.ru/ Пройдите обучающие курсы по работе с платформой SimpleOne: https://edu.simpleone.ru/