Субсидии и перерасчёты: в чём разница?

Субсидии и перерасчёты за ЖКУ - это разные вещи? Как каждая из этих мер работает на практике, кто может на них рассчитывать и часто ли тюменцы обращаются за помощью? Объясняет генеральный директор ТРИЦ Олег Туровинин.