часть 13: Разрывы в передаче данных: как выявить источники ошибок

Электронная почта, PDF, Excel, чат и учётная система: при каждом ручном переносе могут теряться данные и контекст. На примере заказа разбираем, как находить разрывы в передаче информации и выбирать наиболее рискованные переходы для улучшения. Обсуждаем ошибки переноса, дублирование данных и небольшие целевые изменения вместо поспешного выбора нового инструмента.