Залив по вине управляющей компании
Краткая шпаргалка по зоне ответственности: Виноваты соседи: Прорвало шланг стиральной машины, переполнилась ванна, лопнула труба внутри их квартиры. Виновата УК: Течет с крыши, по фасаду, из общедомового стояка (водоснабжения, отопления, канализации), из чердака или подвала. Ваш алгоритм действий: • Вызовите аварийную службу УК. Факт вызова фиксируется. • Требуйте составить Акт о заливе. В присутствии вас, соседей и представителя УК. В акте должна быть указана предполагаемая причина и ущерб. • Сфотографируйте:источник протечки, следы воды по стенам, весь ущерб. Запечатлейте общие коммуникации в подъезде, если проблема там. • Если УК отказывается признавать вину — закажите независимую экспертизу за свой счет. Заключение эксперта — сильный аргумент для суда. • Направьте в УК письменную претензию с требованием возместить ущерб, приложив копии Акта, фото и экспертизы. УК обязана содержать общедомовое имущество. Если протечка произошла из-за его ненадлежащего состояния — ответственность на них. #ответственность #затопление #протечка #ЖКХ #УК #соседи #ущерб #актозаливе #экспертиза #ремонт #жалоба #коммунальныеуслуги
Краткая шпаргалка по зоне ответственности: Виноваты соседи: Прорвало шланг стиральной машины, переполнилась ванна, лопнула труба внутри их квартиры. Виновата УК: Течет с крыши, по фасаду, из общедомового стояка (водоснабжения, отопления, канализации), из чердака или подвала. Ваш алгоритм действий: • Вызовите аварийную службу УК. Факт вызова фиксируется. • Требуйте составить Акт о заливе. В присутствии вас, соседей и представителя УК. В акте должна быть указана предполагаемая причина и ущерб. • Сфотографируйте:источник протечки, следы воды по стенам, весь ущерб. Запечатлейте общие коммуникации в подъезде, если проблема там. • Если УК отказывается признавать вину — закажите независимую экспертизу за свой счет. Заключение эксперта — сильный аргумент для суда. • Направьте в УК письменную претензию с требованием возместить ущерб, приложив копии Акта, фото и экспертизы. УК обязана содержать общедомовое имущество. Если протечка произошла из-за его ненадлежащего состояния — ответственность на них. #ответственность #затопление #протечка #ЖКХ #УК #соседи #ущерб #актозаливе #экспертиза #ремонт #жалоба #коммунальныеуслуги
