Покупки без проблем

📈По данным Роспотребнадзора, за год доля жалоб на дистанционную торговлю выросла, а в некоторых регионах достигла почти половины всех обращений в сфере торговли. При этом с 1 сентября этого года вступили в силу новые требования к онлайн-продажам, а с 1 октября начал действовать новый закон. Теперь маркетплейсы обязаны отвечать за информацию, которую продавцы указывают в карточках товаров. Станут ли теперь онлайн-покупки более комфортными? Об этом и не только поговорим с начальником отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Элиной Портьяновой.