Продавцы на WB умоляют покупателей ответственно относиться к заказу одежды. #маркетплейсы #вайлдбери
Смотри предысторию:
В сети завирусился скрин из карточки товара на ВБ. Где продавец очень красочно просит покупателей измерить себя, чтобы заказывать только нужный размер и не делать возврат, так-как возврат для продавца обходится в 700р.
Немного разобрался за вас в вопросе.
С 20 марта 2026 года действительно изменились правила: стоимость обратной логистики перестала быть фиксированной и теперь рассчитывается по объёму товара.
Утверждение о 700 рублях за возврат — вероятно совокупные потери бизнеса на каждом возврате с учётом всех издержек.
Обратная логистика
Логистика до покупателя
Обработка возврата на складе и переупаковка
Уценка товара после возврата.
А вы как считаете, проблема ли покупателя такие расходы? Или главное сервис и в бизнесе выживает сильнейший?




