kadimy4

235/1000 Самое сложное и дорогое — это не выложить контент, а произвести его. Если вы уже сняли ролик или написали пост, не держите его на одной площадке. Распространяйте везде, где есть ваша аудитория.

234/1000 Чтобы заниматься контентом, вам не всегда нужна команда, студия, оператор и большой бюджет. Если не можете снимать видео — фотографируйте. Не можете фотографировать — пишите посты. Главное — регулярно показываться своей аудитории.

233/1000 Предприниматели часто говорят: “Авито охренели”, “2ГИС охренели”, “ВК охренели”, “Яндекс охренели”. Но у больших компаний, кроме красивой миссии, есть ещё финансовые цели, акционеры, отчёты и желание зарабатывать больше. И это надо учитывать в своей стратегии продвижения.

232/1000 “Хочу много заявок” — это не задача для маркетинга. Сначала нужно понять: сколько клиентов вы реально можете принять, какая у вас конверсия из заявки в продажу и какой рекламный бюджет нужен, чтобы получить нужный объём.

231/1000 Работа работой, но здоровье важнее. Я не отвечаю клиентам по ночам, потому что хочу выспаться, быть бодрым с утра и нормально делать свою работу. Постоянная доступность — это не сервис, а прямой путь к выгоранию.

230/1000 Вы теряете деньги не только на обработке заявок. Часть людей вообще не доходит до заявки, потому что видит вашу рекламу, сайт, группу или карточку на картах — и просто проходит мимо из-за слабой упаковки.

229/1000 Фраза “мы запускали рекламу, но она не сработала” ничего не объясняет. Нужно разобраться, что именно не сработало: не было заявок, были плохие заявки, заявки не закрывались в продажу или бизнес сам их плохо обрабатывал.

228/1000 Перед запуском рекламы ВКонтакте нужно подготовить не только объявления. Нужно понять стратегию, привести в порядок группу и научиться нормально обрабатывать заявки в переписке. Иначе реклама может привести людей, а бизнес их просто сольёт.

227/1000 Иногда предприниматель ищет рост не там. Если у вас 200 заявок и 100 клиентов, возможно, вам сейчас не нужна дорогая сквозная аналитика. Возможно, вам нужно не выжимать ещё 20 клиентов из текущего потока, а увеличить сам поток заявок.

226/1000 Многие предприниматели хотят роста, новых инструментов, CRM, автоматизации и контроля продаж. Но если команда не готова этим пользоваться, любой новый инструмент превращается в дорогую игрушку.

225/1000 Если вам постоянно задают одни и те же вопросы, не надо думать, что клиенты глупые. Скорее всего, вы просто плохо объяснили эту информацию заранее: на сайте, в соцсетях, на картах, в закрепе, в рекламе или в контенте.

224/1000 Предприниматель не обязан сам быть маркетологом. Но он обязан понимать базовые принципы маркетинга, чтобы нормально нанимать, контролировать и оценивать специалистов. Иначе можно нанять человека, у которого весь маркетинг — это “давайте сделаем скидку”.

223/1000 Если клиент не купил, важно не просто поставить в CRM “дорого” или “не ответил”. Нужно понять реальную причину отказа. Потому что именно там лежат точки роста: в цене, упаковке, обработке заявки, сроках, доверии или продукте.

222/1000 Многие предприниматели откладывают продвижение, потому что “сначала нужно сделать прайс на сайт”. Но прайс сам по себе не продаёт. Особенно холодному клиенту, который видит вас впервые и ещё не понимает, почему должен доверять именно вам.

221/1000 Большая ошибка предпринимателей — думать, что маркетинг можно один раз “сделать нормально” и забыть. Маркетинг — это постоянное улучшение упаковки, оффера, продаж, контента, рекламных каналов, бюджета и клиентского пути.

220/1000 “Меня сложно найти, легко потерять и невозможно забыть” — фраза из нулевых, которая отлично описывает часть малого бизнеса сегодня. Сложно найти — потому что нет вывески и нормальных карт. Легко потерять — потому что не отвечаете. Невозможно забыть — потому что плохой первый контакт клиент точно запомнит.

219/1000 Самое плохое, что можно сделать при обработке заявки, — закидать клиента огромным сообщением. Человек задал один конкретный вопрос, а ему прислали целую статью: цена, гарантия, адрес, инструкция, кто вы такие, как записаться и как дойти. Так вы не помогаете клиенту, а перегружаете его.

218/1000 Если клиент записался, но не смог вас найти — вы сами потеряли деньги. Сделайте простую инструкцию: видео или серию фото, как дойти до вас от остановки, метро, парковки, торгового центра или входа в бизнес-центр.

217/1000 Мы живём во время, когда можно просто свайпнуть ролик и смотреть следующий. Но некоторые люди зачем-то останавливаются, пишут гадости, обсуждают внешность, бороду, голос, умничание и чужие достижения. Я этого не понимаю. Но всем хейтерам — здоровья.

216/1000 Если хотите больше продаж — будьте понятными для клиента. Не надо изгаляться, усложнять формулировки и прятать суть бизнеса за красивыми фразами. Клиент должен быстро понять, кто вы, что делаете и как ему можете помочь.