Является ли клиентский сервис устойчивым конкурентным преимуществом компании
12 просмотров
7 месяцев назад
Ссылка на плейлист
https://home.strannik-j.org/plst/1602672/103
26.04.2026
Академия клиентского сервиса
103 видео
Чего хотят клиенты и почему компаниям важно это понимать
4 просмотра
7 месяцев назад
Что сильнее всего мотивирует клиентов на покупку
9 просмотров
7 месяцев назад
Что делать, если в работе с клиентами уже допущена ошибка
9 просмотров
7 месяцев назад
Как быть убедительным в общении с клиентами и не давить на них
10 просмотров
7 месяцев назад
Когда лучше всего общаться с клиентами, чтобы контакт был сильнее
7 просмотров
7 месяцев назад
Что нельзя говорить клиентам, чтобы не разрушать доверие и контакт
9 просмотров
7 месяцев назад
Какие выгоды компания получает, если улучшает отношения с клиентами
3 просмотра
7 месяцев назад
Как стать лидером сервиса и на чем строится такое лидерство
7 просмотров
7 месяцев назад
Какие заблуждения о сервисе мешают компании работать сильнее
7 просмотров
7 месяцев назад
Как повысить клиентоориентированность горячей линии и не звучать формально
4 просмотра
7 месяцев назад
Как построить работу с жалобами и претензиями без хаоса и потери клиентов
10 просмотров
7 месяцев назад
Как мотивировать и развивать специалиста сервиса, чтобы он рос вместе с компанией
9 просмотров
7 месяцев назад
Как определить место клиентского сервиса в стратегии компании
36 просмотров
6 лет назад
Как построить беседу с клиентом так, чтобы она вела к результату
39 просмотров
6 лет назад
Как результативно общаться с клиентами и не терять доверие в разговоре
9 просмотров
6 лет назад
Как понять, что такое клиентский сервис и зачем он нужен бизнесу
27 просмотров
6 лет назад
Через какие этапы проходит компания в развитии сервиса
12 просмотров
5 лет назад
Как привлекать клиентов без бюджета и что действительно может сработать
9 просмотров
5 лет назад
Что такое TQM и как он помогает развивать отношения с клиентами
36 просмотров
5 лет назад