Как использовать продуктовую аналитику в e-commerce | Вебинар Adventum x Amplitude x Delivery Club

Запись вебинара про использование данных о поведении пользователей для роста продаж и лояльности в e-commerce. Бесплатный курс по Amplitude на русском языке: https://bit.ly/3uTf2vo Подробнее о вебинаре и презентация спикеров: https://bit.ly/3qpujlD 0:00 Начало вебинара – о спикерах и организаторе 2:58 Система продуктовой аналитики Amplitude 4:15 План вебинара 5:34 Пандемия и рост диджитализации 10:03 Аналитика в e-commerce: раньше 10:50 Аналитика в e-commerce: сейчас 12:08 Современный подход к аналитике e-commerce 13:21 Кроссплатформенность e-commerce 14:38 Инфраструктура продуктовой аналитики 16:23 Демо проекты Amplitude 17:34 Анализ воронок в Amplitude 19:53 Драйверы конверсии 21:55 Отчет Engagement Matrix 24:48 Отчет Journeys 27:42 Работа с аномалиями в данных 31:00 Что такое Delivery Club 32:26 Amplitude в Delivery Club 33:53 Кейс Delivery Club с поиском 34:58 Шаг 1. Поиск проблемы 36:08 Шаг 2. Гипотезы по решению 39:06 Шаг 3. Оценка изменений 41:47 Результаты 42:25 Дальнейшие шаги 44:08 Про А/Б тесты 45:40 Работа в Delivery Club 46:20 Итоги вебинара и Q&A 47:57 Как Amplitude определяет уникальных юзеров в e-commerce 49:34 Как определяются и задаются шаги воронки 51:07 Период отчета аномалий 54:04 Amplitude для маркетинговой аналитики 56:07 Отличие Amplitude и систем визуализации 58:08 Квиз ––– Организатор мероприятия: Adventum, эксклюзивный реселлер и партнер Amplitude в России и СНГ. https://amplitude.adventum.ru/