Работа в Альфа Банке, честный отзыв
Это только первая часть. Подписывайтесь, чтобы не пропустить продолжение! Общий чат (обсуждения): https://t.me/vaflebankchat Истории сотрудников: https://t.me/vaflebank_work Истории клиентов: https://t.me/vaflebank_clients 00:00:14 — Вступление, представление 00:00:43 — О работе в отделе доставки Альфа-Банка, зачем снято видео 00:01:09 — Два года в банке, обучил ~1500 курьеров 00:01:38 — Причины ухода, выдавливание 00:02:05 — Уход в декрет, знакомство с руководителем 00:03:25 — Кто повлиял на съёмку видео 00:05:11 — Цель видео: не испортить репутацию банка, а открыть глаза 00:06:33 — Как пришёл в Альфу, карьерный путь 00:08:53 — Использование в качестве дешёвой рабочей силой 00:11:31 — Отдел доставки сейчас не нужен 00:13:17 — Совет клиентам, заказавшим карту 00:16:13 — Разбор мошеннических схем на доставке 00:17:09 — Про комбо (овердрафт), кредитные карты, две карты в конверте 00:18:39 — Госуслуги и банк 00:19:33 — Совет для ИП 00:22:42 — Страховка к кредитной карте 00:23:33 — Банки.ру как инструмент влияния на банк 00:25:06 — НПФ 00:25:59 — Обращение к курьерам: 00:27:30 — Переработки, давление, работа 7/0 вместо 5/2 00:29:11 — Совет: читайте трудовой договор, смотрите на оклад 00:30:07 — Обесценивание личных обстоятельств руководством 00:31:55 — Условия для сотрудников 00:33:31 — История с призом и стартер-паком, который не выдали 00:34:57 — Случаи с неадекватными клиентами 00:36:38 — Курсы заменили живые обучения — курсы бесполезны 00:38:59 — История с колл-центром 00:41:42 — Самое важное для желающих расти по карьере 00:42:11 — Зарплата в Альфе ниже рынка на 50% 00:44:02 — Понижение беременных сотрудниц 00:44:27 — Нет 13-й зарплаты, нет подарков, нет нормального ДМС 00:45:29 — Вас не сократят — вас выдавят 00:46:26 — Совет действующим сотрудникам 00:46:51 — Принудительные сборы на дни рождения руководства 00:47:58 — Тренинги по выгоранию 00:48:43 — Обучение терминалам, которые никто не видел 00:50:38 — Обращение к руководству банка 00:52:58 — Идея проекта для мотивации курьеров 00:58:54 — После идеи начали выдавливать 01:00:40 — Разнорабочие вместо тренеров 01:02:24 — Оценка руководителей нечестная — угрозы за плохую оценку 01:03:20 — Набор и увольнение сотрудников перед Новым годом 01:05:25 — Корпоративная культура 01:09:35 — Пренебрежение к сотрудникам, нарушение личных границ 01:12:53 — Сплетни, интриги, некомпетентность 01:21:33 — Просьбы заваливать сотрудников на экзаменах 01:25:16 — Итог для акционеров и высшего руководства 01:26:12 — Чего автор хочет в качестве компенсации 01:26:38 — Финальный вывод 01:29:55 — Прощание
Это только первая часть. Подписывайтесь, чтобы не пропустить продолжение! Общий чат (обсуждения): https://t.me/vaflebankchat Истории сотрудников: https://t.me/vaflebank_work Истории клиентов: https://t.me/vaflebank_clients 00:00:14 — Вступление, представление 00:00:43 — О работе в отделе доставки Альфа-Банка, зачем снято видео 00:01:09 — Два года в банке, обучил ~1500 курьеров 00:01:38 — Причины ухода, выдавливание 00:02:05 — Уход в декрет, знакомство с руководителем 00:03:25 — Кто повлиял на съёмку видео 00:05:11 — Цель видео: не испортить репутацию банка, а открыть глаза 00:06:33 — Как пришёл в Альфу, карьерный путь 00:08:53 — Использование в качестве дешёвой рабочей силой 00:11:31 — Отдел доставки сейчас не нужен 00:13:17 — Совет клиентам, заказавшим карту 00:16:13 — Разбор мошеннических схем на доставке 00:17:09 — Про комбо (овердрафт), кредитные карты, две карты в конверте 00:18:39 — Госуслуги и банк 00:19:33 — Совет для ИП 00:22:42 — Страховка к кредитной карте 00:23:33 — Банки.ру как инструмент влияния на банк 00:25:06 — НПФ 00:25:59 — Обращение к курьерам: 00:27:30 — Переработки, давление, работа 7/0 вместо 5/2 00:29:11 — Совет: читайте трудовой договор, смотрите на оклад 00:30:07 — Обесценивание личных обстоятельств руководством 00:31:55 — Условия для сотрудников 00:33:31 — История с призом и стартер-паком, который не выдали 00:34:57 — Случаи с неадекватными клиентами 00:36:38 — Курсы заменили живые обучения — курсы бесполезны 00:38:59 — История с колл-центром 00:41:42 — Самое важное для желающих расти по карьере 00:42:11 — Зарплата в Альфе ниже рынка на 50% 00:44:02 — Понижение беременных сотрудниц 00:44:27 — Нет 13-й зарплаты, нет подарков, нет нормального ДМС 00:45:29 — Вас не сократят — вас выдавят 00:46:26 — Совет действующим сотрудникам 00:46:51 — Принудительные сборы на дни рождения руководства 00:47:58 — Тренинги по выгоранию 00:48:43 — Обучение терминалам, которые никто не видел 00:50:38 — Обращение к руководству банка 00:52:58 — Идея проекта для мотивации курьеров 00:58:54 — После идеи начали выдавливать 01:00:40 — Разнорабочие вместо тренеров 01:02:24 — Оценка руководителей нечестная — угрозы за плохую оценку 01:03:20 — Набор и увольнение сотрудников перед Новым годом 01:05:25 — Корпоративная культура 01:09:35 — Пренебрежение к сотрудникам, нарушение личных границ 01:12:53 — Сплетни, интриги, некомпетентность 01:21:33 — Просьбы заваливать сотрудников на экзаменах 01:25:16 — Итог для акционеров и высшего руководства 01:26:12 — Чего автор хочет в качестве компенсации 01:26:38 — Финальный вывод 01:29:55 — Прощание