Про магазин Связной и их не компетенции!
Всем привет! 16.03.19 зашёл в магазин связного за покупкой сим-карты орератора "мегафона", успешно ее оформил, но не установил в свой смартфон, так как продавец связного огласил, что она станет активна в течение часа. Пришло домой, установил сим-карту и понял что она не активна в сети. На следующий день захожу в салон "Связного", для разбирательства, где я получаю ответ, что мы не знаем почему так, обратитесь в салон "Мегафона", вам там помогут. Пришел в салон "Мегафона'' где получил ответ- сим-карта не зарегистрирована в сети и мы вам помочь тоже не можем, так я пробегал туда сюда 4 раза и толкового ответа я не услышал (детский сад какой-то). Захожу обратно в "Связной", для того что бы получить в письменной форме, почему меня не могу толком грамотно обслужить, в ответ я получил от управляющей "Связного", которая там находилась, что. Я такую бумагу вам предоставить не могу, типо ждите и она заработает. Я сам нахожусь в командировке в краснодарском крае, я "приезжий" для них, тупо разбираться нет время, к ним обратился за услугой, что бы сократить свои расходы, но по итогу потерял 300 рублей, до кучи ещё и промок дважды, в день покупки и в день разбирательства. Делайте выводы, стоит ли вообще обращаться в "Связной", если они не компетентны в предоставлении своих услуг от лица "Мегафона"!!!
Всем привет! 16.03.19 зашёл в магазин связного за покупкой сим-карты орератора "мегафона", успешно ее оформил, но не установил в свой смартфон, так как продавец связного огласил, что она станет активна в течение часа. Пришло домой, установил сим-карту и понял что она не активна в сети. На следующий день захожу в салон "Связного", для разбирательства, где я получаю ответ, что мы не знаем почему так, обратитесь в салон "Мегафона", вам там помогут. Пришел в салон "Мегафона'' где получил ответ- сим-карта не зарегистрирована в сети и мы вам помочь тоже не можем, так я пробегал туда сюда 4 раза и толкового ответа я не услышал (детский сад какой-то). Захожу обратно в "Связной", для того что бы получить в письменной форме, почему меня не могу толком грамотно обслужить, в ответ я получил от управляющей "Связного", которая там находилась, что. Я такую бумагу вам предоставить не могу, типо ждите и она заработает. Я сам нахожусь в командировке в краснодарском крае, я "приезжий" для них, тупо разбираться нет время, к ним обратился за услугой, что бы сократить свои расходы, но по итогу потерял 300 рублей, до кучи ещё и промок дважды, в день покупки и в день разбирательства. Делайте выводы, стоит ли вообще обращаться в "Связной", если они не компетентны в предоставлении своих услуг от лица "Мегафона"!!!