Возможности и ограничения при общении по WhatsApp через amoCRM с виджетом от Keep Calm
В видео рассказываем: 1. Какие форматы сообщений доступны для общения по WhatsApp (edna) через amoCRM. 2. Для каких форматов сообщений есть ограничения отображения в интерфейсе amoCRM. WhatsApp Business API от Keep Calm— это виджет в amoМаркет для интеграции WhatsApp от edna с amoCRM. Установка интеграции позволит вам общаться с клиентами по WhatsApp прямо в интерфейсе amoCRM — вести диалог в карточке сделки или в беседах imBox. Пользователям виджета от Keep Calm доступно: 1. Живая беседа: изменение статусов сообщений, оповещение об ошибках и причинах ошибок при отправке сообщений. Возможность отправлять и получать текстовые, голосовые сообщения, а также все возможные форматы файлов. 2. Автоматическое заведение сделок по входящим: если клиент написал вам первым, в воронке появится сделка с тегом, текст которого определяете вы. 3. Редактирование шаблонных сообщений и подстановка параметров сделки или контакта вместо операндов. 4 (soon). Триггерная отправка шаблонных сообщений, где триггер — изменение параметров сделки или контакта. 5 (soon). Автоответы по клику на кнопку чата: отправляйте заранее заготовленный текст на ответы пользователя по кнопкам чата. Ссылка на установку виджета: https://www.amocrm.ru/oauth/?state=state&mode=popup&client_id=cdc4fb1f-0ad1-46df-a70b-9b607fde7a87 Оставить заявку на консультацию с менеджером можно по ссылке: https://keep-calm.ru/waba-amocrm
В видео рассказываем: 1. Какие форматы сообщений доступны для общения по WhatsApp (edna) через amoCRM. 2. Для каких форматов сообщений есть ограничения отображения в интерфейсе amoCRM. WhatsApp Business API от Keep Calm— это виджет в amoМаркет для интеграции WhatsApp от edna с amoCRM. Установка интеграции позволит вам общаться с клиентами по WhatsApp прямо в интерфейсе amoCRM — вести диалог в карточке сделки или в беседах imBox. Пользователям виджета от Keep Calm доступно: 1. Живая беседа: изменение статусов сообщений, оповещение об ошибках и причинах ошибок при отправке сообщений. Возможность отправлять и получать текстовые, голосовые сообщения, а также все возможные форматы файлов. 2. Автоматическое заведение сделок по входящим: если клиент написал вам первым, в воронке появится сделка с тегом, текст которого определяете вы. 3. Редактирование шаблонных сообщений и подстановка параметров сделки или контакта вместо операндов. 4 (soon). Триггерная отправка шаблонных сообщений, где триггер — изменение параметров сделки или контакта. 5 (soon). Автоответы по клику на кнопку чата: отправляйте заранее заготовленный текст на ответы пользователя по кнопкам чата. Ссылка на установку виджета: https://www.amocrm.ru/oauth/?state=state&mode=popup&client_id=cdc4fb1f-0ad1-46df-a70b-9b607fde7a87 Оставить заявку на консультацию с менеджером можно по ссылке: https://keep-calm.ru/waba-amocrm