Как решали скрытые проблемы автоматизации доставки с Infinium: кейс компании «ВПЛ Запад»

Наш опыт показывает, что самая сложная часть - это не интеграция систем или написание формул, а борьба с сопротивлением на местах🤨 «Потому что как только начинается что-то новое, то у сотрудников возникает отрицание» 👀Дмитрий Лаганцов - директор компании «ВПЛ Запад» расскажет о скрытых проблемах, которые возникли в ходе интеграции Infinium с 1С в их компании, а также поделится способами их решения 🚨Что оказалось самым сложным? - Преодолеть сопротивление у коллег. Очень важно выделить ответственного сотрудника на проект интеграции, который будет за это отвечать. - Получение геокоординат и адресов. Потребовалось время, нервы и компенсация холостых пробегов, чтобы клиенты и менеджеры поняли как правильно вносить информацию в систему. - Получение режима работы точек доставки. После долгой работы с клиентами они стали корректно указывать временные окна. - Запустить СМС-оповещения о заказе для клиентов. Немногие хотели делиться контактами своих сотрудников. 📌Какие выводы можно сделать? Команда Infinium легко решает технические задачи интеграции. Главный успех автоматизации зависит от готовности людей к новым подходам в работе! 🌐Подробнее смотрите полное видео на RuTube-канале (https://home.strannik-j.org/video/3ac50df0d6811c88fa81ee16bf9ba706/) и читайте полную статью выступления на сайте! (https://infinium.by/expertises/?action_get_faq=show&post_id=485) Infinium Platform - https://infinium.by/ TMS Logimus - https://infinium.by/logimus/ Optidriving - https://infinium.by/optidriving/ ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ: VK - https://m.vk.com/infinium_platform?from=groups Linkedin - https://www.linkedin.com/company/infinium-corp/posts/?feedView=all Instagram - https://www.instagram.com/infinium_platform/ Telegram - https://t.me/Infiniumchannel