Почему при высоких оборотах внутри хаос?

Как я часто говорю, хаос — это не всегда синоним отсутствия денег. Бывает и так: обороты растут, продажи идут, касса полная, а внутри компании — форменное столпотворение. Яркий пример сейчас разбираю с одним из моих наставляемых. У него классическая «болезнь роста»: все бегают друг к другу, вопросы множатся со скоростью света, фоновый шум не стихает, а продуктивность, по ощущениям, застыла на месте. Деньги есть, а эффективности нет. Почему? Потому что текущие бизнес-процессы просто не справляются с новым масштабом, а структура либо отсутствует, либо не работает. Это подводит меня к моему глубочайшему убеждению: когда в компании хаос, всегда находится процент людей, которые мастерски имитируют бурную деятельность. Я уверен, что если прямо сейчас убрать 30% персонала из этого «галдежа», компания продолжит работать в том же объеме. Доход не упадет. А вот расходы на фонд оплаты труда — снизятся. Поэтому наша текущая задача — не просто навести порядок ради порядка. Мы прописываем оргструктуру, под которую будем выстраивать эффективно работающие бизнес-процессы. Наша цель — сделать работу максимально эффективной и минимально затратной. И да, мы будем искать тех самых «имитаторов», которые создают шум, а не результат, и расставаться с ними. Это не жестокость, это эволюция бизнеса. Мой ТГ-канал⬇️ https://t.me/tigran_vanayn_prorost