Лояльный разговор с Арсланом Сулеймановым, руководителем магазина техники Apple: доверие в бизнесе.
Как магазин техники Apple ADS выстроил доверие клиентов и стал успешным? 🔥 В этом выпуске "Лояльного разговора" – история предпринимателя, который превратил свою страсть к технике Apple в прибыльный бизнес. Гость подкаста – Арслан Сулейманов, основатель магазина ADS. Магазин техники ADStore: https://ads-store.ru/?utm_source=youtube&utm_term=teycayoutube Создать магазин техники Apple – одно, но выстроить доверие, избежать проблем с репутацией и выстроить систему, где клиенты сами приводят новых покупателей – совсем другое. Как ADS удалось этого добиться, какие ошибки пришлось пережить и какие решения оказались самыми эффективными? 💡 Что обсудим в выпуске: 🔹 Как бизнес родился из личной боли: что не так с гарантийным ремонтом? 🔹 История о закрытии нового магазина спустя полтора месяца – какие просчеты привели к такому решению? 🔹 Почему сарафанное радио оказалось сильнее традиционной рекламы? 🔹 Массовый наплыв блогеров в магазин – когда количество не перешло в качество. 🔹 Как Telegram-бот изменил поведение покупателей – случайность или закономерность? 🔹 Программа лояльности – инструмент роста или модный тренд? 🔹 Как магазин работает с отзывами и почему рейтинг 4.9 – это не просто цифра. 🔹 История из реальной практики! Клиент получил вместо iPhone коробку с монетками – что делать в таких ситуациях? ⚡️ Этот выпуск будет полезен предпринимателям, которые хотят увеличить продажи, выстроить доверие клиентов и создать сильный бренд. 📌 Таймкоды: 00:00 Промо 00:18 Приветствие 01:00 Гость о цифрах 01:56 С чего начинал 03:20 Как обходился без офиса 04:10 Почему клиенты приходили к Арслану 05:40 Как пришла идея бизнеса 07:00 Работа с отзывами 08:24 Нахлебники 10:21 Были ли ситуации, когда бизнес придётся закрыть 11:40 Выгорание 12:36 Ключевой фактор успеха 13:36 Работа с блогерами 15:20 Главное отличие ADS от конкурентов 18:04 Как узнать, почему клиент выбрал именно вас 19:00 Отдел продаж в Retail и высокий уровень сервиса 20:23 Для чего нужна программа лояльности 21:30 Сегментация клиентов 22:10 RFM Анализ 22:20 Почему Тейка 23:37 Про CRM 25:14 Про инструменты, которые помогают бизнесу 27:43 Акции в Retail 29:10 Почему закрыли второй филиал ADS 30:31 Обратная связь про телеграм бот от Тейка 31:26 Как отбираешь людей в команду 32:50 Где лучше искать руководителя 34:34 Регламентация процессов в компании 35:31 Как работаешь с командой 36:32 Воровство в Retail 37:50 Про Арслана 38:00 Личная жизнь — как совмещать с работой? 39:27 Как семья влияет на работу 40:37 Свободное время 42:04 Совет начинающим предпринимателям 42:55 3 совета Арслану, который только начинал бизнес 43:38 Самый важный навык в мире 44:02 Планы ADS на 2025 год 44:32 Регионы 44:43 Кем ты себя видишь через 5 лет 45:19 Концовка Подписывайтесь на нас: Telegram: https://t.me/teycaloyalty Программа лояльности — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите 7 дней бесплатного доступа к системе TEYCA https://teyca.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=2802 👉 Подписывайтесь на подкаст, чтобы не пропускать новые выпуски. 🎤 Какой фактор влияет на ваше доверие к магазинам техники? Обсуждаем в комментариях!
Как магазин техники Apple ADS выстроил доверие клиентов и стал успешным? 🔥 В этом выпуске "Лояльного разговора" – история предпринимателя, который превратил свою страсть к технике Apple в прибыльный бизнес. Гость подкаста – Арслан Сулейманов, основатель магазина ADS. Магазин техники ADStore: https://ads-store.ru/?utm_source=youtube&utm_term=teycayoutube Создать магазин техники Apple – одно, но выстроить доверие, избежать проблем с репутацией и выстроить систему, где клиенты сами приводят новых покупателей – совсем другое. Как ADS удалось этого добиться, какие ошибки пришлось пережить и какие решения оказались самыми эффективными? 💡 Что обсудим в выпуске: 🔹 Как бизнес родился из личной боли: что не так с гарантийным ремонтом? 🔹 История о закрытии нового магазина спустя полтора месяца – какие просчеты привели к такому решению? 🔹 Почему сарафанное радио оказалось сильнее традиционной рекламы? 🔹 Массовый наплыв блогеров в магазин – когда количество не перешло в качество. 🔹 Как Telegram-бот изменил поведение покупателей – случайность или закономерность? 🔹 Программа лояльности – инструмент роста или модный тренд? 🔹 Как магазин работает с отзывами и почему рейтинг 4.9 – это не просто цифра. 🔹 История из реальной практики! Клиент получил вместо iPhone коробку с монетками – что делать в таких ситуациях? ⚡️ Этот выпуск будет полезен предпринимателям, которые хотят увеличить продажи, выстроить доверие клиентов и создать сильный бренд. 📌 Таймкоды: 00:00 Промо 00:18 Приветствие 01:00 Гость о цифрах 01:56 С чего начинал 03:20 Как обходился без офиса 04:10 Почему клиенты приходили к Арслану 05:40 Как пришла идея бизнеса 07:00 Работа с отзывами 08:24 Нахлебники 10:21 Были ли ситуации, когда бизнес придётся закрыть 11:40 Выгорание 12:36 Ключевой фактор успеха 13:36 Работа с блогерами 15:20 Главное отличие ADS от конкурентов 18:04 Как узнать, почему клиент выбрал именно вас 19:00 Отдел продаж в Retail и высокий уровень сервиса 20:23 Для чего нужна программа лояльности 21:30 Сегментация клиентов 22:10 RFM Анализ 22:20 Почему Тейка 23:37 Про CRM 25:14 Про инструменты, которые помогают бизнесу 27:43 Акции в Retail 29:10 Почему закрыли второй филиал ADS 30:31 Обратная связь про телеграм бот от Тейка 31:26 Как отбираешь людей в команду 32:50 Где лучше искать руководителя 34:34 Регламентация процессов в компании 35:31 Как работаешь с командой 36:32 Воровство в Retail 37:50 Про Арслана 38:00 Личная жизнь — как совмещать с работой? 39:27 Как семья влияет на работу 40:37 Свободное время 42:04 Совет начинающим предпринимателям 42:55 3 совета Арслану, который только начинал бизнес 43:38 Самый важный навык в мире 44:02 Планы ADS на 2025 год 44:32 Регионы 44:43 Кем ты себя видишь через 5 лет 45:19 Концовка Подписывайтесь на нас: Telegram: https://t.me/teycaloyalty Программа лояльности — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите 7 дней бесплатного доступа к системе TEYCA https://teyca.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=2802 👉 Подписывайтесь на подкаст, чтобы не пропускать новые выпуски. 🎤 Какой фактор влияет на ваше доверие к магазинам техники? Обсуждаем в комментариях!