Почему сарафанное радио перестаёт работать

45/1000 Иногда сарафанное радио перестаёт работать не потому, что продукт стал плохим. А потому что раньше клиентов держал сам владелец: своим отношением, вниманием и личной репутацией. Потом он вышел из процессов, а система это не выдержала.