Искусство переговоров как выход из тупика, спикер Юрий Щелканов

Конференция «Управленческая устойчивость: ресурсность руководителей и команд в новых условиях». 📍 10 июня | Онлайн | бесплатно Юрий Щелканов — коммуникационный психолог, автор образовательных программ по переговорам, публичным выступлениям и эффективной коммуникации, эксперт клуба активной психологии «Свой темп». Тема выступления: «Искусство переговоров как выход из тупика» Что делать, если разговор заходит в тупик, позиции сторон становятся всё жёстче, а договориться нужно? Как сохранять уверенность и управлять диалогом даже в эмоционально сложных ситуациях? На выступлении Юрий разберёт структуру эффективных переговоров, покажет, как находить выход из сложных коммуникационных сценариев и сохранять контакт даже при разногласиях. Участники получат практическую схему переговорного процесса, которую можно использовать как в работе с клиентами, коллегами и сотрудниками, так и в повседневной жизни. Институт Управления Ресурсностью