Тренинг тренеров-упражнение для тренинга по Переговорам.Автор @Диана Курбанова, Бизнес- тренер, К
🔥Коллеги делимся упражнением для тренинга по Переговорам✅ Автор @Диана Курбанова, Бизнес- тренер, Коуч, Руководитель проектов Института «ПРОФЕССИОНАЛ». 👩🏻🎓Вот идея для игры, которая может помочь в тренинге по сложным переговорам и сосредоточится на ситуации, когда переговоры затягиваются. 👥Игра: "Затянувшиеся переговоры" 🎯Цель игры: Развить навыки управления переговорами в сложных и затянутых ситуациях, повысить способность участников к креативному мышлению и работе в команде. 📓Необходимые материалы: - Карточки с разными ролями и ситуациями - Карточки с заданиями - Таймер - Бумага и ручки для заметок Подготовка: 1️⃣. «Карточки с ролями»: Подготовьте карточки, на которых указаны различные роли участников переговоров (например, "Представитель компании А", "Представитель компании Б", "Медиатор", "Клиент", "Конкурент"). 2️⃣. «Карточки с ситуациями»: Создайте карточки, описывающие затянутые ситуации переговоров (например, "Разногласия по цене", "Неизвестные факторы", "Условия контрактов", "Непредвиденные обстоятельства"). 3️⃣. «Карточки с заданиями»: Напечатайте карточки с различными заданиями, которые участники должны будет выполнить в процессе игры (например, "Предложить альтернативное решение", "Перевести внимание на общие интересы", "Выработать компромиссное решение"). ☑️Правила игры: 1. Разделите участников на команды (по 4-6 человек). 2. Каждой команде раздайте по одной карточке с ролью и по одной карточке с ситуацией. 3. После этого команды получают 5 минут для подготовки своих позиций и стратегии. 4. Затем команды начинают переговоры (в течении 15-20 минут). 5. На протяжении переговоров тренер периодически запускает таймер на 5 минут. После истечения времени, команды должны выполнить задание с карточки. Например, если они должны предложить альтернативное решение, они должны кратко обсудить это и представить результат. 6. После выполнения задания переговоры продолжаются, и с каждой новой итерацией добавляются новые задания из карточек. 7. В конце игры каждая команда подводит итоги своих переговоров и обсуждает, какие стратегии были наиболее эффективными, что получилось, а что нет. ✅Итоги: Игра позволяет участникам попробовать различные стратегии и подходы в переговорах, а также научиться гибкости и креативности в сложных ситуациях. ➡️Вот список карточек с заданиями, которые вы можете использовать для игры "Затянувшиеся переговоры". Каждая карточка содержит задание, которое может помочь участникам разработать новые стратегии для ведения переговоров. ✅Карточки с заданиями 1️⃣. «Переведите внимание на общие интересы» - Поделитесь с командой возможными Общими интересами между вашими организациями и предложите несколько вариантов, которые могут удовлетворить обе стороны. 2️⃣. «Предложите альтернативное решение» - Обсудите и предложите три альтернативных варианта решения, которые могут помочь продвинуть переговоры вперед. 3️⃣. «Используйте метод активного слушания» - Один из членов команды должен сосредоточиться на том, чтобы демонстрировать активное слушание в своей коммуникации: перефразировать, задавать уточняющие вопросы и подтверждать понимание. 4️⃣. «Сейчас ваша очередь «выслушивать» - Каждая команда должна провести 3 минуты, оставляя только одну сторону говорить, чтобы обеспечить понимание их позиции и обеспокоенности. 5️⃣. «Определите возможные компромиссы» - Обсудите и представьте три возможных компромисса, которые могут быть приемлемыми для обеих сторон. 6️⃣. «Сыграйте в роль» - Один участник из вашей команды должен временно занять роль представителя другой стороны и представить их точку зрения. 7️⃣. «Представьте новую информацию» - Введите новую условную информацию, которая могла бы изменять ход переговоров (например, изменение на рынке, новая стратегия компании и т.д.). 8️⃣. «Создайте список «за и против» - Обсудите и составьте список основных аргументов «за» и «против» текущего предложения каждой стороны. 9️⃣. «Сформулируйте интересы сторон» - Укажите основные интересы каждой из сторон, которые могут быть скрыты и которые необходимо учитывать для продвижения. 🔟. «Запросите обратную связь» - Попросите команду обменяться мнениями по поводу текущего положения дел и предложите идеи по улучшению ситуации. 1️⃣1️⃣. «Ведите визионы будущего» - Определите, как будет выглядеть успешное окончание переговоров для каждой стороны через 1 год. Обсуждение должно быть конструктивным и позитивным. 1️⃣2️⃣. «Разработайте совместный план действий» - Проведите мозговой штурм, чтобы создать совместный план, который учитывает интересы обеих сторон и предлагает конкретные шаги для продвижения вперед. 1️⃣3️⃣. «Предложите временные рамки» - Определите и согласуйте временные рамки для каждого предложенного решения или компромисса, чтобы избежать дальнейшего затягивания. Продолжение в комментариях 👇🏻
🔥Коллеги делимся упражнением для тренинга по Переговорам✅ Автор @Диана Курбанова, Бизнес- тренер, Коуч, Руководитель проектов Института «ПРОФЕССИОНАЛ». 👩🏻🎓Вот идея для игры, которая может помочь в тренинге по сложным переговорам и сосредоточится на ситуации, когда переговоры затягиваются. 👥Игра: "Затянувшиеся переговоры" 🎯Цель игры: Развить навыки управления переговорами в сложных и затянутых ситуациях, повысить способность участников к креативному мышлению и работе в команде. 📓Необходимые материалы: - Карточки с разными ролями и ситуациями - Карточки с заданиями - Таймер - Бумага и ручки для заметок Подготовка: 1️⃣. «Карточки с ролями»: Подготовьте карточки, на которых указаны различные роли участников переговоров (например, "Представитель компании А", "Представитель компании Б", "Медиатор", "Клиент", "Конкурент"). 2️⃣. «Карточки с ситуациями»: Создайте карточки, описывающие затянутые ситуации переговоров (например, "Разногласия по цене", "Неизвестные факторы", "Условия контрактов", "Непредвиденные обстоятельства"). 3️⃣. «Карточки с заданиями»: Напечатайте карточки с различными заданиями, которые участники должны будет выполнить в процессе игры (например, "Предложить альтернативное решение", "Перевести внимание на общие интересы", "Выработать компромиссное решение"). ☑️Правила игры: 1. Разделите участников на команды (по 4-6 человек). 2. Каждой команде раздайте по одной карточке с ролью и по одной карточке с ситуацией. 3. После этого команды получают 5 минут для подготовки своих позиций и стратегии. 4. Затем команды начинают переговоры (в течении 15-20 минут). 5. На протяжении переговоров тренер периодически запускает таймер на 5 минут. После истечения времени, команды должны выполнить задание с карточки. Например, если они должны предложить альтернативное решение, они должны кратко обсудить это и представить результат. 6. После выполнения задания переговоры продолжаются, и с каждой новой итерацией добавляются новые задания из карточек. 7. В конце игры каждая команда подводит итоги своих переговоров и обсуждает, какие стратегии были наиболее эффективными, что получилось, а что нет. ✅Итоги: Игра позволяет участникам попробовать различные стратегии и подходы в переговорах, а также научиться гибкости и креативности в сложных ситуациях. ➡️Вот список карточек с заданиями, которые вы можете использовать для игры "Затянувшиеся переговоры". Каждая карточка содержит задание, которое может помочь участникам разработать новые стратегии для ведения переговоров. ✅Карточки с заданиями 1️⃣. «Переведите внимание на общие интересы» - Поделитесь с командой возможными Общими интересами между вашими организациями и предложите несколько вариантов, которые могут удовлетворить обе стороны. 2️⃣. «Предложите альтернативное решение» - Обсудите и предложите три альтернативных варианта решения, которые могут помочь продвинуть переговоры вперед. 3️⃣. «Используйте метод активного слушания» - Один из членов команды должен сосредоточиться на том, чтобы демонстрировать активное слушание в своей коммуникации: перефразировать, задавать уточняющие вопросы и подтверждать понимание. 4️⃣. «Сейчас ваша очередь «выслушивать» - Каждая команда должна провести 3 минуты, оставляя только одну сторону говорить, чтобы обеспечить понимание их позиции и обеспокоенности. 5️⃣. «Определите возможные компромиссы» - Обсудите и представьте три возможных компромисса, которые могут быть приемлемыми для обеих сторон. 6️⃣. «Сыграйте в роль» - Один участник из вашей команды должен временно занять роль представителя другой стороны и представить их точку зрения. 7️⃣. «Представьте новую информацию» - Введите новую условную информацию, которая могла бы изменять ход переговоров (например, изменение на рынке, новая стратегия компании и т.д.). 8️⃣. «Создайте список «за и против» - Обсудите и составьте список основных аргументов «за» и «против» текущего предложения каждой стороны. 9️⃣. «Сформулируйте интересы сторон» - Укажите основные интересы каждой из сторон, которые могут быть скрыты и которые необходимо учитывать для продвижения. 🔟. «Запросите обратную связь» - Попросите команду обменяться мнениями по поводу текущего положения дел и предложите идеи по улучшению ситуации. 1️⃣1️⃣. «Ведите визионы будущего» - Определите, как будет выглядеть успешное окончание переговоров для каждой стороны через 1 год. Обсуждение должно быть конструктивным и позитивным. 1️⃣2️⃣. «Разработайте совместный план действий» - Проведите мозговой штурм, чтобы создать совместный план, который учитывает интересы обеих сторон и предлагает конкретные шаги для продвижения вперед. 1️⃣3️⃣. «Предложите временные рамки» - Определите и согласуйте временные рамки для каждого предложенного решения или компромисса, чтобы избежать дальнейшего затягивания. Продолжение в комментариях 👇🏻