Почему малый бизнес сам мешает клиентам купить

220/1000 “Меня сложно найти, легко потерять и невозможно забыть” — фраза из нулевых, которая отлично описывает часть малого бизнеса сегодня. Сложно найти — потому что нет вывески и нормальных карт. Легко потерять — потому что не отвечаете. Невозможно забыть — потому что плохой первый контакт клиент точно запомнит.