Поправки по вопросам защиты прав потребителей вступят в силу 7 мая
Уже с 7 мая в стране заработают новые правила. Они будут регулировать отношения между продавцом и покупателем. Впервые в законе прописаны такие нормы как, к примеру, распродажа или уценка товаров. Асхат Ниязов, корреспондент - Наверняка каждый сталкивался с подобной ситуацией. Вы хотите купить, например, печенье по цене 65 тенге. Но в итоге на кассе вам пробивают совершенно другую сумму, ссылаясь на то, что, мол, не успели обновить стоимость. По новым правилам, которые вступают в силу 7 мая, в магазине вам обязаны продать товар по той цене, которая указана на полке. В противном случае вы можете зафиксировать стоимость на ценнике и на чеке. И с помощью комитета по защите прав потребителей подать на магазин в суд. Но это далеко не все поправки, предусмотренные новым законодательством, которое призвано защищать нас с вами – потребителей. Например, такие приятные на слух понятия как «распродажа» и «уцененный товар» закрепят законодательно. В профильном ведомстве сегодня рассказали, что это было сделано в первую очередь для предотвращения обмана покупателей. Эрик Джамбулов, руководитель управления юридической службы комитета по защите прав потребителей МНЭ РК - Конечно, не всегда бывает, что продавцы добросовестно все эти моменты используют, как вы отметили, что за неделю за две повышать стоимость самого товара, но фактически цена при конечной реализации даже остается такой же. Изменения коснутся и возврата ненадлежащего товара. Если вы купили, скажем, телевизор, а там что-то не работает, то в магазине вам должны починить неисправность максимум в течение 20 дней, раньше срок был меньше. Продление сделали, чтобы поставить в адекватные условия уже самих продавцов. Талгат Алимов, директор интернет-магазина электроники - Техника, как вы знаете, у нас поставляется из-за рубежа, в связи с этим запчасти дополнительные необходимые для ремонта и срок поставки этих запчастей не всегда составляет 10 дней. Поменять просроченный продукт на свежий либо вернуть деньги, не ставить в заблуждение людей: из чего сделана, скажем, колбаса. Эти на первый взгляд прописные истины, оказывается, не были прописаны законодательно, поэтому перед недобросовестными предпринимателями руки были связаны как у самих покупателей, так и у проверяющих органов, а все потому, что действующее законодательство было в редакции аж с 1992 года. Через пару дней, в День защитника отчества правила игры резко поменяются в сторону защиты потребителей. Автор: Асхат Ниязов, оператор: Канат Абильдин
Уже с 7 мая в стране заработают новые правила. Они будут регулировать отношения между продавцом и покупателем. Впервые в законе прописаны такие нормы как, к примеру, распродажа или уценка товаров. Асхат Ниязов, корреспондент - Наверняка каждый сталкивался с подобной ситуацией. Вы хотите купить, например, печенье по цене 65 тенге. Но в итоге на кассе вам пробивают совершенно другую сумму, ссылаясь на то, что, мол, не успели обновить стоимость. По новым правилам, которые вступают в силу 7 мая, в магазине вам обязаны продать товар по той цене, которая указана на полке. В противном случае вы можете зафиксировать стоимость на ценнике и на чеке. И с помощью комитета по защите прав потребителей подать на магазин в суд. Но это далеко не все поправки, предусмотренные новым законодательством, которое призвано защищать нас с вами – потребителей. Например, такие приятные на слух понятия как «распродажа» и «уцененный товар» закрепят законодательно. В профильном ведомстве сегодня рассказали, что это было сделано в первую очередь для предотвращения обмана покупателей. Эрик Джамбулов, руководитель управления юридической службы комитета по защите прав потребителей МНЭ РК - Конечно, не всегда бывает, что продавцы добросовестно все эти моменты используют, как вы отметили, что за неделю за две повышать стоимость самого товара, но фактически цена при конечной реализации даже остается такой же. Изменения коснутся и возврата ненадлежащего товара. Если вы купили, скажем, телевизор, а там что-то не работает, то в магазине вам должны починить неисправность максимум в течение 20 дней, раньше срок был меньше. Продление сделали, чтобы поставить в адекватные условия уже самих продавцов. Талгат Алимов, директор интернет-магазина электроники - Техника, как вы знаете, у нас поставляется из-за рубежа, в связи с этим запчасти дополнительные необходимые для ремонта и срок поставки этих запчастей не всегда составляет 10 дней. Поменять просроченный продукт на свежий либо вернуть деньги, не ставить в заблуждение людей: из чего сделана, скажем, колбаса. Эти на первый взгляд прописные истины, оказывается, не были прописаны законодательно, поэтому перед недобросовестными предпринимателями руки были связаны как у самих покупателей, так и у проверяющих органов, а все потому, что действующее законодательство было в редакции аж с 1992 года. Через пару дней, в День защитника отчества правила игры резко поменяются в сторону защиты потребителей. Автор: Асхат Ниязов, оператор: Канат Абильдин