Название: Инструкция по активации планшета Santander – Версия 3
O vídeo intitulado "Instrução por Ativação do Tablet Santander – Versão 3" é um guia técnico detalhado para especialistas responsáveis pela configuração desses dispositivos nas agências. Aqui estão os pontos principais divididos pelas etapas apresentadas: 1. Instruções Iniciais e Postura Profissional Apresentação: O técnico deve se apresentar como especialista em ativação de tablets [00:15]. Profissionalismo: É fundamental manter a confiança do cliente. Caso surjam dúvidas, deve-se dizer que entrará em contato com o suporte, evitando demonstrar falta de conhecimento [00:35]. Requisitos: Solicitar ao gerente a lista de funcionários e seus números de registro, confirmando se o Google Authenticator já está configurado no portal corporativo [00:44]. 2. Preparação do Equipamento Identificação: Verificar o número de série e o número de inventário na parte traseira do tablet [01:07]. Uso Individual: Cada dispositivo é vinculado a um usuário específico, e apenas esse usuário pode efetuar o login no seu respectivo aparelho [01:02]. 3. Passo a Passo da Ativação Login inicial: Abrir o aplicativo Hub. O usuário deve entrar com a tecla "T" seguida do número de registro e senha de rede [01:23]. Status Mobile: No app Mobile Status, inserir o número de inventário e os quatro últimos dígitos do número de série [01:33]. Termo de Responsabilidade: Preencher os dados do usuário, o código Unork de sete dígitos e colher a assinatura digital com a caneta stylus [01:43]. 4. Configurações Técnicas e Segurança Permissões de Administrador: No menu de configurações, conceder permissões para os aplicativos admin PSE, Hony Pulsers e Hub [02:00]. Workspace One: Abrir o app Tunnel Workspace One, aceitar os termos e confirmar as configurações [02:12]. B2G Support: O usuário deve fazer login novamente e inserir o código de verificação gerado pelo Google Authenticator em seu celular pessoal [02:22]. 5. Finalização Encerramento: Quando as opções de serviço aparecerem na tela "B to Go", a configuração está concluída [02:31]. Sair do Modo Admin: Voltar à tela principal, clicar no ícone de usuário e sair do modo administrador [02:42]. Русский MANUAL DE ATIVACaO DOS TABLETS SANTANDER russo Руководство по аудиотранскрипции Название: Инструкция по активации планшета Santander – Версия 3 00:00 - Introdução 00:17 - Parte 1 00:56 - Parte 2 01:19- Parte 3 01:52- Parte 4 02:32- Parte 5 Часть 1: Первоначальные инструкции По прибытии в отделение представьтесь как технический специалист PSA TECH, ответственный за активацию планшета. Если доступ не разрешен, немедленно свяжитесь с Джонатаном по мобильному телефону. Крайне важно соблюдать профессионализм: никогда не говорите клиенту, что вы не знаете, что делать, или что у вас нет инструкций. Если есть какие-либо сомнения, сообщите, что вы обратитесь в службу поддержки. Запросите у генерального директора список сотрудников, их регистрационные номера и подтвердите, что «сид» Google Authenticator уже размещен на корпоративном портале. Часть 2: Подготовка оборудования Аккуратно извлеките планшет из коробки, убедившись, что каждое устройство остается в своей коробке. Помните: только назначенный пользователь может войти в систему на своем устройстве. Проверьте серийный номер и инвентарный номер на задней крышке устройства; эта информация вам понадобится в ближайшее время. Часть 3: Пошаговая активация Включив планшет, откройте приложение Hub. Пользователь должен войти в систему, используя клавишу «T», а затем свой регистрационный номер и сетевой пароль. Затем откройте приложение «Статус мобильного устройства» и введите номер актива и последние четыре цифры серийного номера. Заполните данные пользователя, включая 7-значный код Uniorg, и попросите его подписать соглашение об ответственности с помощью стилуса планшета. Часть 4: Технические настройки и безопасность. Обратитесь в PSA Tech для проверки системы. В меню настроек, в разделе «Администраторы устройства», предоставьте разрешения следующим приложениям: Admin PSA Tech, xOne, Pulsus и Hub. Откройте приложение Tunnel Workspace One, примите условия конфиденциальности и подтвердите настройки. В Tunnel нажмите на B2G Support. Пользователь должен снова войти в систему и ввести код подтверждения, сгенерированный Google Authenticator на его личном мобильном телефоне. Часть 5: Завершение. Когда на экране «Bank To GO» отобразятся параметры обслуживания, работа на планшете завершена. Вернитесь на главный экран, нажмите на значок «человек» в правом верхнем углу и выйдите из режима администратора. Не забудьте заполнить свой RAT перед завершением обслуживания. Link: https://youtu.be/0GFHejxgrKo?si=NK5utsP0TdgPYrGb
O vídeo intitulado "Instrução por Ativação do Tablet Santander – Versão 3" é um guia técnico detalhado para especialistas responsáveis pela configuração desses dispositivos nas agências. Aqui estão os pontos principais divididos pelas etapas apresentadas: 1. Instruções Iniciais e Postura Profissional Apresentação: O técnico deve se apresentar como especialista em ativação de tablets [00:15]. Profissionalismo: É fundamental manter a confiança do cliente. Caso surjam dúvidas, deve-se dizer que entrará em contato com o suporte, evitando demonstrar falta de conhecimento [00:35]. Requisitos: Solicitar ao gerente a lista de funcionários e seus números de registro, confirmando se o Google Authenticator já está configurado no portal corporativo [00:44]. 2. Preparação do Equipamento Identificação: Verificar o número de série e o número de inventário na parte traseira do tablet [01:07]. Uso Individual: Cada dispositivo é vinculado a um usuário específico, e apenas esse usuário pode efetuar o login no seu respectivo aparelho [01:02]. 3. Passo a Passo da Ativação Login inicial: Abrir o aplicativo Hub. O usuário deve entrar com a tecla "T" seguida do número de registro e senha de rede [01:23]. Status Mobile: No app Mobile Status, inserir o número de inventário e os quatro últimos dígitos do número de série [01:33]. Termo de Responsabilidade: Preencher os dados do usuário, o código Unork de sete dígitos e colher a assinatura digital com a caneta stylus [01:43]. 4. Configurações Técnicas e Segurança Permissões de Administrador: No menu de configurações, conceder permissões para os aplicativos admin PSE, Hony Pulsers e Hub [02:00]. Workspace One: Abrir o app Tunnel Workspace One, aceitar os termos e confirmar as configurações [02:12]. B2G Support: O usuário deve fazer login novamente e inserir o código de verificação gerado pelo Google Authenticator em seu celular pessoal [02:22]. 5. Finalização Encerramento: Quando as opções de serviço aparecerem na tela "B to Go", a configuração está concluída [02:31]. Sair do Modo Admin: Voltar à tela principal, clicar no ícone de usuário e sair do modo administrador [02:42]. Русский MANUAL DE ATIVACaO DOS TABLETS SANTANDER russo Руководство по аудиотранскрипции Название: Инструкция по активации планшета Santander – Версия 3 00:00 - Introdução 00:17 - Parte 1 00:56 - Parte 2 01:19- Parte 3 01:52- Parte 4 02:32- Parte 5 Часть 1: Первоначальные инструкции По прибытии в отделение представьтесь как технический специалист PSA TECH, ответственный за активацию планшета. Если доступ не разрешен, немедленно свяжитесь с Джонатаном по мобильному телефону. Крайне важно соблюдать профессионализм: никогда не говорите клиенту, что вы не знаете, что делать, или что у вас нет инструкций. Если есть какие-либо сомнения, сообщите, что вы обратитесь в службу поддержки. Запросите у генерального директора список сотрудников, их регистрационные номера и подтвердите, что «сид» Google Authenticator уже размещен на корпоративном портале. Часть 2: Подготовка оборудования Аккуратно извлеките планшет из коробки, убедившись, что каждое устройство остается в своей коробке. Помните: только назначенный пользователь может войти в систему на своем устройстве. Проверьте серийный номер и инвентарный номер на задней крышке устройства; эта информация вам понадобится в ближайшее время. Часть 3: Пошаговая активация Включив планшет, откройте приложение Hub. Пользователь должен войти в систему, используя клавишу «T», а затем свой регистрационный номер и сетевой пароль. Затем откройте приложение «Статус мобильного устройства» и введите номер актива и последние четыре цифры серийного номера. Заполните данные пользователя, включая 7-значный код Uniorg, и попросите его подписать соглашение об ответственности с помощью стилуса планшета. Часть 4: Технические настройки и безопасность. Обратитесь в PSA Tech для проверки системы. В меню настроек, в разделе «Администраторы устройства», предоставьте разрешения следующим приложениям: Admin PSA Tech, xOne, Pulsus и Hub. Откройте приложение Tunnel Workspace One, примите условия конфиденциальности и подтвердите настройки. В Tunnel нажмите на B2G Support. Пользователь должен снова войти в систему и ввести код подтверждения, сгенерированный Google Authenticator на его личном мобильном телефоне. Часть 5: Завершение. Когда на экране «Bank To GO» отобразятся параметры обслуживания, работа на планшете завершена. Вернитесь на главный экран, нажмите на значок «человек» в правом верхнем углу и выйдите из режима администратора. Не забудьте заполнить свой RAT перед завершением обслуживания. Link: https://youtu.be/0GFHejxgrKo?si=NK5utsP0TdgPYrGb