Что делать, если попали в Овербукинг?

Овербукинг — это когда на рейс пришло больше пассажиров, чем есть мест в самолёте, потому что авиакомпании специально продают билеты с избытком, чтобы избежать пустых кресел, или из-за замены самолёта/сбоев в расписании вы рискуете остаться без места. Если вы столкнулись с овербукингом — не паникуйте! Это ошибка авиакомпании, а значит у вас есть права. • Перевозчик обязан найти вам место на другом рейсе. Если вам нужно попасть в пункт назначения как можно скорее, скажите сотрудникам аэропорта, чтобы вас посадили на ближайший доступный рейс. • Пока ждёте новый рейс, авиакомпания должна обеспечить вас питанием и напитками, а если ближайший самолёт только на следующий день — ещё и отелем рядом с аэропортом, трансфером и горячим питанием. • При полётах из ЕС, из Турции или перевозчиком, зарегистрированным в Европе, у вас есть право на дополнительную компенсацию до 600 € за задержку в пункте назначения, вызванную овербукингом — для этого нужно подать претензию, например, через специальные сервисы. ❗️Чтобы избежать овербукинга, регистрируйтесь на рейс онлайн как можно раньше — это помогает «занять» место в системе. Также снижает риск тот, кто покупает билеты в последний момент или летит один, особенно если билеты куплены раздельно: система может считать вас одиночкой и вас первым «выселят».