Как отвечать на жёсткие возражения и не сорвать переговоры

▶ Практика переговоров со мной - https://abramovaolga.ru/new_negotiation_skill ▶ Все обо мне - https://www.abramovaolga.ru/ ▶ Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy ▶ Instagram* - https://www.instagram.com/abramova.olga.mediator/ ▶ ВК - https://vk.com/pronegotiations ▶ Дзен - https://dzen.ru/pronegotiations ▶ MAX - https://max.ru/HRD_mediator ▶ VC.ru - https://vc.ru/olgaabramova ▶ Ютуб - https://www.youtube.com/channel/UCEoVbKnrYMvMTQXJ9xYeEHg Темы из видео: 00:00 вступление 02:28 что стоит за жёстким возражением? 03:50 кейс: как превратить возражение в разговор по существу 07:30 почему работает метод условного согласия? 09:50 алгоритм ответа на жёсткое возражение 12:20 психология жёсткого возражения 14:10 приём «вырвать жало» 15:35 ошибки в ответе на возражения 16:35 что напомнить себе перед переговорами Жёсткие возражения в переговорах звучат как удар по столу. «Это неприемлемо», «мы так работать не будем», «с этим предложением можете даже не продолжать». В такие моменты даже опытный переговорщик может почувствовать внутреннее напряжение. Возникает соблазн начать оправдываться или резко перейти в наступление. Но чаще всего это только усиливает сопротивление и уводит разговор от сути. В этом видео разбираем, что на самом деле стоит за жёстким возражением и как правильно на него отвечать. Вы узнаете метод условного согласия, алгоритм ответа на резкие реплики и приём «вырвать жало», который помогает снять возражение ещё до того, как оно прозвучит. Разберём реальный кейс из практики переговоров и типичные ошибки, которые превращают обсуждение в тупик. #переговоры #возражения #коммуникация