4.Уровни зрелости сисадмина. Продвинутый пользователь

Специалист уровня "Продвинутый пользователь" эффективно решает типовые задачи и выявляет аномалии в знакомых процессах, разгружая команду от рутинных инцидентов. Однако он не способен планировать работу на перспективу и находить корневые причины сложных сбоев, ограничиваясь лечением симптомов. Хотя он понимает свою роль в команде, общие бизнес-цели остаются для него слабо понятными, а его действия основаны на реактивном опыте, а не на глубоком анализе.