Один недовольный Клиент может обойтись дороже, чем обучение всей команды #ВиталийАнтощенко

Один разгневанный Клиент может стоить бизнесу репутации, денег и доверия к компании. Но он же может стать точкой роста — если команда умеет правильно работать с претензиями, конфликтами и эмоциями. На семинаре Виталия Антощенко «Разгневанный Клиент, я люблю тебя!» разбираем, как превращать недовольных Клиентов в лояльных, усиливать сервис и снижать потери от конфликтных ситуаций. Хотите провести такой семинар для своей команды? Переходите по ссылке и отправьте запрос: https://clck.ru/3TwdxR

Иконка канала Виталий Антощенко
715 подписчиков
12+
133 тыс. просмотров
месяц назад
12+
133 тыс. просмотров
месяц назад

Один разгневанный Клиент может стоить бизнесу репутации, денег и доверия к компании. Но он же может стать точкой роста — если команда умеет правильно работать с претензиями, конфликтами и эмоциями. На семинаре Виталия Антощенко «Разгневанный Клиент, я люблю тебя!» разбираем, как превращать недовольных Клиентов в лояльных, усиливать сервис и снижать потери от конфликтных ситуаций. Хотите провести такой семинар для своей команды? Переходите по ссылке и отправьте запрос: https://clck.ru/3TwdxR

, чтобы оставлять комментарии