5 ошибок WOW-сервиса, которые не прощают гости 😱 Вебинар с Академией гостеприимства 📢

Вебинар посвящён вопросам создания WOW-сервиса: • WOW-сервис ― это вложение денег или души; • сервис мини-отеля и 5 звёзд ― чем удивить; • принципы и правила сервиса для искушённого гостя; • сколько денег стоит WOW-сервис; • пять самых распространённых ошибок сервиса, которые не прощают гости. На вебинар мы пригласили Ольгу Романову ― бизнес-тренера Академии гостеприимства https://t.me/academy_hospitality, психолога, сертифицированного эксперта WorldSkill Russiya.