Лайфхак: Сознательная ошибка

Всем привет! С вами рубрика Лайфхаки от Ёрда. И сегодня лайфхак для продавцов. В свое время у ковровых дел мастеров, в эпоху массового производства появилась придумка: уртык. Уртык это нарушение, осознанное нарушение правильного рисунка ковра, которое машина сделать не может. А значит ковер сделан руками человека, и стоит намного дороже. Ошибка или опечатка свидетельствует о том, что материал готовили люди, а не бездушные машины, тем самым сознательные ошибки - это интересный и хороший прием для налаживания контакта и сближения с собеседником. Итак лайфхак: отправляя письмо клиенту, якобы случайно, забудьте прикрепить в него приложение. При этом, в теле письма обязательно укажите, что приложение присутствует. Чем поможет такой интересный шаг? Первое...