«Она говорит не как женщина. Она профессионал»
В 2015-м я работала на арабо-израильской границе. Там упал наш самолёт. Было много погибших. Отрабатывать было сложно, конечно, но ничего такого, чего я раньше не делала. А вот с общением были проблемы. Египтяне, сопровождавшие нас, были совсем не такими, как в туристических районах. Они привыкли видеть женщин в платках, молчащими, но уж никак не командующими мужчинами. Первые два дня они требовали у командующего моей немедленной отправки в Каир. Я на этом этапе не вмешивалась (бесполезно говорить с людьми на эмоциях). На третий день за съемками с квадрокоптера спасатели отправили египтян к нам в палатку. Они увидели моего здоровенного инженера Ваню и решили, что он главный, но Ваня только махал руками и показывал в мою сторону. Пришлось общаться со мной. Здесь было важно подчеркнуть общение на равных. Поэтому я: ✅ сама задавала вопросы, а не ждала, пока меня спросят; ✅ разговаривала спокойно, но твёрдо, максимально низким голосом, чтобы отсечь ассоциации с их местными женщинами; ✅ параллельно давала указания оператору и инженеру, чтобы показать пример общения; ✅ шутила над своим положением, показывая, что понимаю их замешательство. На следующий день со мной уже общался на равных весь лагерь, египтяне больше не удивлялись, что я ношу арафатку (платок) на мужской манер. А когда приехали новенькие, первое, что им сказали обо мне: «Она говорит не как женщина. Она профессионал». Хотите уметь красиво выходить из сложных, конфликтных ситуаций? Скачивайте бесплатную памятку по конфликтологии по ссылке https://shustraya.ru/pamyatka_manipulyazii?utm_source=youtube
В 2015-м я работала на арабо-израильской границе. Там упал наш самолёт. Было много погибших. Отрабатывать было сложно, конечно, но ничего такого, чего я раньше не делала. А вот с общением были проблемы. Египтяне, сопровождавшие нас, были совсем не такими, как в туристических районах. Они привыкли видеть женщин в платках, молчащими, но уж никак не командующими мужчинами. Первые два дня они требовали у командующего моей немедленной отправки в Каир. Я на этом этапе не вмешивалась (бесполезно говорить с людьми на эмоциях). На третий день за съемками с квадрокоптера спасатели отправили египтян к нам в палатку. Они увидели моего здоровенного инженера Ваню и решили, что он главный, но Ваня только махал руками и показывал в мою сторону. Пришлось общаться со мной. Здесь было важно подчеркнуть общение на равных. Поэтому я: ✅ сама задавала вопросы, а не ждала, пока меня спросят; ✅ разговаривала спокойно, но твёрдо, максимально низким голосом, чтобы отсечь ассоциации с их местными женщинами; ✅ параллельно давала указания оператору и инженеру, чтобы показать пример общения; ✅ шутила над своим положением, показывая, что понимаю их замешательство. На следующий день со мной уже общался на равных весь лагерь, египтяне больше не удивлялись, что я ношу арафатку (платок) на мужской манер. А когда приехали новенькие, первое, что им сказали обо мне: «Она говорит не как женщина. Она профессионал». Хотите уметь красиво выходить из сложных, конфликтных ситуаций? Скачивайте бесплатную памятку по конфликтологии по ссылке https://shustraya.ru/pamyatka_manipulyazii?utm_source=youtube