❓ «Если написать в соцсети — заявку обработают быстрее?»

⭐️ Спойлер: скорость ответа зависит от других факторов. Но вопрос, согласитесь, жизненный 😅 Когда что-то «горит», хочется достучаться до техподдержки всеми способами сразу: чат, звонок, Telegram, комментарии, голубиная почта… В новом ролике Юлия Смирнова, ведущий специалист техподдержки Saby EDI, раскроет секрет, влияет ли способ связи на обработку обращения, а еще: ⏺ как заявки попадают в работу ⏺ что происходит после того, как вы написали в поддержку ⏺ и почему иногда кажется, что «в чате отвечают быстрее» 💭 А если остались вопросы — пишите их в комментариях.