Как решить проблему с банком и получить свое? // Эффективное решение проблем с компаниями 16+
🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 https://ryzov.ru/treaty?utm_source=youtube Получить 🎁 бесплатный чек-лист «10 переговорных правил» по ссылке https://clck.ru/U4MbE 🔴 Расписание актуальных мероприятий Академии переговоров Игоря Рызова по ссылке https://bit.ly/3si7qkc 🔥 Авторский курс Игоря Рызова «Секреты переговоров сильных мира сего», подробности курса ➡https://cutt.ly/mvsrfXC ✔ Книга ”Кремлевская школа переговоров”: https://goo.gl/RFYnKf ✔Скачайте дорожную карту переговоров, с ней ты всегда будешь готов к разговору даже с жесточайшим оппонентом: https://clck.ru/FHQFr ✔Скачайте 3 главы книги Игоря Рызова «Переговоры с монстрами»: https://clck.ru/FHQGT Как решить проблему с банком и получить свое? Как можно решить проблему с компанией, если ее условия вас не устраивают? Сегодня мы поговорим про решение проблем и то, как управлять своими эмоциями в сложной ситуации. Я расскажу, как решить проблему быстро и так, чтобы результат вас максимально устраивал. Если вы звоните менеджеру в компанию, а он выдвигает вам условия разрешения ситуации, которые вам не подходят, то как можно решить проблему в таком случае? Я поделюсь своим способом, который вы также можете использовать и влиять с помощью него на решение проблем в своей жизни. Игорь Рызов в социальных сетях: ►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров #какрешитьпроблему #решениепроблем #жизненнаяистория 1:41 Эмоции человека 2:49 Прием “шашечки или ехать” 3:32 Как решить проблему с банком? 4:51 Эмоциональный маятник #переговоры #общение Видео про начало истории: https://youtu.be/8Fil9S3jNMc ▼Еще больше полезных видео: Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj #жесткиепереговоры #ведениепереговоров Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id/147077357/ Приветствую, друзья. Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. В прошлом выпуске, который был посвящен как не вызвать агрессию своего оппонента. Где я раскрывал фразы триггеры, которые вызывает гневную реакцию. Я рассказал начало истории, которая вызвала любопытство у моих подписчиков. Мне начали задавать вопросы, чем она закончилась, чем же она закончилась. Давайте расскажу начала. Если вы хотите, можете посмотреть видео, начало истории, полное начало истории. Сейчас я расскажу кратко. Ссылка на видео есть внизу. И так, несколько лет назад отдыхали в Италии, в Риме. И я спустился вниз на ресепшен, оплатить за гостиницу. Провожу раз карточка, провожу два карточку, провожу три карточку отклоняется операция. Итальянец говорит, слушайте, наверное, обед у нас, сон, оплатите попозже придите. Поднимаюсь к себе в номер беру телефон и вижу, что три раза списаны деньги. Я быстро бегу, выясняется, что это мой банк списал, звоню в банк. Девушка мне отвечает и, кстати, тому выпуск был посвящен именно ее ответ. Я нервничаю, я говорю, что случилось. Она говорит, это наша вина полностью, извините деньги мы вам вернем. Спрашиваю когда, через тридцать два дня. Я естественно, говорю девушка Вы в своем уме. Это я кратко пересказываю. И она мне начинает там, я Вас понимаю, выводит меня из себя, и в какой-то момент я хочу ей сказать, слушайте, девушка, идите Вы лесом. Такая, вы знаете, злость, агрессия. Какие тридцать два дня? Вы, что очумели? И вот, кстати, этому посвящен мой выпуск. Тот момент, когда эмоция застилает наши глаза, а получается, когда человек в эмоциях, у нас закрыты глаза и открыт рот. Если вы представите маятник, то внизу маятник эмоции, которые находятся это где-то один, два уровень агрессии, но когда у тебя больше пяти-шести у тебя все эти скулы, у тебя лицо, тебе хочется послать куда подальше, сказать да вы чё апупели что ли, поорать. Но в этот момент нужно, и я реально, я бросаю трубку. И я уже хочу что-то сделать. Я хочу высказаться всем, какой этот банк плохой, какие они негодяи, какие они сволочи и прочие. В этот момент очень важно, именно в этот момент, когда вам хочется кого-то послать, на кого-то наорать, что-то сделать нехорошее, задать себе вопрос. На самом деле, что ты хочешь, что ты хочешь на самом деле. Знаете, есть такой анекдот про такси. Когда человек ловит такси и говорит, слушай, довези до аэропорта, тысячи рублей. Почему 1000? У официальных такси, у которых есть лицензия у них 500 рублей. Послушай, тебе нужны шашечки или тебе нужно доехать? Так вот это прием называется шашечки или ехать. Его нужно применять по отношению к себе, и себе задать вопрос. Ты хочешь сказать, что этот банк уроды, подонки или ты хочешь, чтобы деньги быстрее вернулись. И вот здесь надо подумать, каким способом вернуть быстро деньги.
🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 https://ryzov.ru/treaty?utm_source=youtube Получить 🎁 бесплатный чек-лист «10 переговорных правил» по ссылке https://clck.ru/U4MbE 🔴 Расписание актуальных мероприятий Академии переговоров Игоря Рызова по ссылке https://bit.ly/3si7qkc 🔥 Авторский курс Игоря Рызова «Секреты переговоров сильных мира сего», подробности курса ➡https://cutt.ly/mvsrfXC ✔ Книга ”Кремлевская школа переговоров”: https://goo.gl/RFYnKf ✔Скачайте дорожную карту переговоров, с ней ты всегда будешь готов к разговору даже с жесточайшим оппонентом: https://clck.ru/FHQFr ✔Скачайте 3 главы книги Игоря Рызова «Переговоры с монстрами»: https://clck.ru/FHQGT Как решить проблему с банком и получить свое? Как можно решить проблему с компанией, если ее условия вас не устраивают? Сегодня мы поговорим про решение проблем и то, как управлять своими эмоциями в сложной ситуации. Я расскажу, как решить проблему быстро и так, чтобы результат вас максимально устраивал. Если вы звоните менеджеру в компанию, а он выдвигает вам условия разрешения ситуации, которые вам не подходят, то как можно решить проблему в таком случае? Я поделюсь своим способом, который вы также можете использовать и влиять с помощью него на решение проблем в своей жизни. Игорь Рызов в социальных сетях: ►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров #какрешитьпроблему #решениепроблем #жизненнаяистория 1:41 Эмоции человека 2:49 Прием “шашечки или ехать” 3:32 Как решить проблему с банком? 4:51 Эмоциональный маятник #переговоры #общение Видео про начало истории: https://youtu.be/8Fil9S3jNMc ▼Еще больше полезных видео: Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj #жесткиепереговоры #ведениепереговоров Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id/147077357/ Приветствую, друзья. Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. В прошлом выпуске, который был посвящен как не вызвать агрессию своего оппонента. Где я раскрывал фразы триггеры, которые вызывает гневную реакцию. Я рассказал начало истории, которая вызвала любопытство у моих подписчиков. Мне начали задавать вопросы, чем она закончилась, чем же она закончилась. Давайте расскажу начала. Если вы хотите, можете посмотреть видео, начало истории, полное начало истории. Сейчас я расскажу кратко. Ссылка на видео есть внизу. И так, несколько лет назад отдыхали в Италии, в Риме. И я спустился вниз на ресепшен, оплатить за гостиницу. Провожу раз карточка, провожу два карточку, провожу три карточку отклоняется операция. Итальянец говорит, слушайте, наверное, обед у нас, сон, оплатите попозже придите. Поднимаюсь к себе в номер беру телефон и вижу, что три раза списаны деньги. Я быстро бегу, выясняется, что это мой банк списал, звоню в банк. Девушка мне отвечает и, кстати, тому выпуск был посвящен именно ее ответ. Я нервничаю, я говорю, что случилось. Она говорит, это наша вина полностью, извините деньги мы вам вернем. Спрашиваю когда, через тридцать два дня. Я естественно, говорю девушка Вы в своем уме. Это я кратко пересказываю. И она мне начинает там, я Вас понимаю, выводит меня из себя, и в какой-то момент я хочу ей сказать, слушайте, девушка, идите Вы лесом. Такая, вы знаете, злость, агрессия. Какие тридцать два дня? Вы, что очумели? И вот, кстати, этому посвящен мой выпуск. Тот момент, когда эмоция застилает наши глаза, а получается, когда человек в эмоциях, у нас закрыты глаза и открыт рот. Если вы представите маятник, то внизу маятник эмоции, которые находятся это где-то один, два уровень агрессии, но когда у тебя больше пяти-шести у тебя все эти скулы, у тебя лицо, тебе хочется послать куда подальше, сказать да вы чё апупели что ли, поорать. Но в этот момент нужно, и я реально, я бросаю трубку. И я уже хочу что-то сделать. Я хочу высказаться всем, какой этот банк плохой, какие они негодяи, какие они сволочи и прочие. В этот момент очень важно, именно в этот момент, когда вам хочется кого-то послать, на кого-то наорать, что-то сделать нехорошее, задать себе вопрос. На самом деле, что ты хочешь, что ты хочешь на самом деле. Знаете, есть такой анекдот про такси. Когда человек ловит такси и говорит, слушай, довези до аэропорта, тысячи рублей. Почему 1000? У официальных такси, у которых есть лицензия у них 500 рублей. Послушай, тебе нужны шашечки или тебе нужно доехать? Так вот это прием называется шашечки или ехать. Его нужно применять по отношению к себе, и себе задать вопрос. Ты хочешь сказать, что этот банк уроды, подонки или ты хочешь, чтобы деньги быстрее вернулись. И вот здесь надо подумать, каким способом вернуть быстро деньги.