О результатах проекта с Process Mining для налогоплательщиков | Proceset

Начальник отдела внедрения процесс-майнинга Управления модернизации налоговых органов Ольга Щелкунова о ключевых эффектах проектов внедрения Process Mining (анализ бизнес-процессов). Использование инструмента процессной аналитики позволило ФНС России: - оптимизировать сервисы для налогоплательщиков; - сократить время обработки запросов и оказания услуг; - снизить трудозатраты сотрудников. Новости процессной аналитики: https://t.me/proceset_im Proceset — российская система для быстрой цифровой трансформации бизнеса: https://infomaximum.ru/?utm_source=rt&utm_campaign=shelkunova&utm_term=results Канал Proceset в MAX: https://max.ru/id1328909857_biz Подробнее о мероприятиях ProcessTech: https://process-tech.ru/?utm_source=rt&utm_campaign=shelkunova&utm_term=results