Стратегия поддержки и развития внедренных ERP-систем (часть 2, анонс статьи) | Журнал, ERP, КИС

Аннотация: в статье рассматриваются задачи, выполняемые для поддержки и развития внедренной информационной системы. Анализируются такие активности развития программной системы, как: организация отдела корпоративной архитектуры, работа архитектурного комитета, функционирование комитета по изменениям продукта и бизнес-процесс обработки запросов на изменение или ЗНИ. Выдвигается утверждение, чем чаще реализуются ЗНИ, тем больше объем инцидентов будет порождаться в ИТ-системе, увеличивая тем самым затраты на сопровождение ПО. Ключевые слова: развитие информационной системы, развитие программного обеспечения, архитектура корпоративных систем, архитектурный комитет, архком, конфигурационное управление это, корпоративный архитектор, функциональный архитектор 1с, комитет по изменениям, change advisory board, CAB change advisory board, ЗНИ, инцидент, руководство по управлению инцидентами, управление инцидентами, система управления инцидентами, время реакции, услуга ITSM, TCO стоимость владения. Ссылка на статью: https://corpinfosys.ru/archive/2025/issue-32/299-2025-32-supportdevelopmentstrategies --- Журнал о ERP-системах: https://corpinfosys.ru/ Обо мне: https://stepanovd.com/ Max: https://max.ru/join/5E0LrSDgKX3kxVmni0OFINgOTz0orO578dOzwTmKjyk Rutube: https://home.strannik-j.org/channel/28847947/ VK Видео: https://vkvideo.ru/@corpinfosys Dzen: https://dzen.ru/stepanovdandcorpinfosys VK Видео Live: https://live.vkvideo.ru/corpinfosys