Доплата за замену товара

Привезли диван не того цвета: законно ли требовать доплату за замену? Ситуация: заказали диван, выбрали цвет, оформили покупку. А привезли совсем другой цвет — не тот, что заказывали. Продавец согласен заменить, но требует доплатить за повторную доставку. Законно ли это? Нет, не законно. Если в договоре, чеке или заказе чётко указан конкретный цвет мебели, а вам привезли другой — это товар ненадлежащего качества. Вы заказывали одно, а получили другое. Что говорит закон? При поставке товара ненадлежащего качества продавец обязан устранить недостатки за свой счёт. В данном случае — заменить товар на тот, который вы заказывали, включая доставку. Требовать с вас доплату за повторную доставку — незаконно. Что делать? ✅ Зафиксируйте несоответствие (фото, видео, акт). ✅ Напишите претензию с требованием заменить товар за счёт продавца. ➡️ Если отказываются — обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Ошибка продавца не должна ложиться на ваш кошелёк. 📞 Бесплатная консультация: 8 (800) 301-42-20 🔗 Наш сайт: http://urservices.ru Подписывайтесь, чтобы знать свои права ⚖️ #защитаправпотребителей #обментовара #незаконнаядоплата #ошибкапродавца #расторжениедоговора #претензияпродавцу #юристпотребителям #помощьпотребителю #судебнаяпрактика #роспотребнадзор #консультацияюриста #юридическаяпомощь #юристмосква #адвокатмосква