Жители Заволжского района жалуются на качество воды
Ни помыться, ни почистить зубы, ни посуду сполоснуть. — Вот, если ее включаешь… Во-первых, она не горячая. Поэтому теперь мы вместо трех кубов, которые мы оплачивали раньше, как пенсионеры, мы сейчас платим за шесть кубов горячей воды. Потому, что мы ждем, когда она нагреется. Ну, она маслянистая и с характерным запахом химическим, — сказала Валентина Федорчук. У соседей Валентины, жительницы дома на Орджоникидзе, 24 ситуация такая же. Теперь отправляемся на проспект Авиаторов, 104. — Мыться под ней невозможно. Даже если полоскать рот — один запах вызывает рвотный рефлекс. Несмотря на то, что у меня стоят два усиленных фильтра, запах очень сильный. И ничего с этим сделать нельзя, — рассказала Ирина Викулина. Третий адрес на маршрутной карте съемочной группы. Красноборская, 31. И все те же проблемы. Чтобы умыться — надо греть воду в чайнике. Та, что в трубах — как из канализации. В диспетчерской службе Заволжья поясняют. — На обратке район, потому, что давление очень большое сейчас. В связи с морозами котельная дала давление большое. Пластиковые трубы не выдерживают, лопаются — люди шпарятся, — сказали в диспетчерской службе Заволжья. Диспетчер может помочь только в том, что регистрирует заявку. Но и это очень важно. Именно заявка — основание для того, чтобы тепловой узел смогла проверить специальная комиссия. Так поступили жители дома на Проезде Доброхотова, 16. В нем установлен терморегулятор. Поэтому есть возможность воду жителям подавать уже регулируемой температуры, как по обратному, так и по прямому водопроводу. По небольшой пробе воды, визуально, специалисты отклонений от нормы не заметили. — Мы не установили ни запаха горячей воды, ни каких-либо примесей. И цветность не измененная. Такая, какая должна быть по норме, — сообщила заместитель начальника жилищно-коммунального отдела территориальной администрации Заволжского района Татьяна Верейкина. В противном случае проба воды из теплоузла дома отправилась бы на лабораторные исследования. По словам Главы Администрации Заволжского района Ярославля, комиссия успела отработать шесть заявок. — По всем этим адресам, которые прошли сегодня, информация не подтвердилась. То есть комиссия заходила в подвал, брала воду, которая соответствующим образом поступает в дом и которая выходит из дома по обратному трубопроводу. Вода соответствует как температурным показателям (58 — 60 градусов), так и по цвету и по запаху. Чисто визуально нарушений не обнаружено, — рассказал глава администрации Заволжского района Ярославля Андрей Мамонтов. Еще один важный вопрос в этой ситуации — перерасчет за некачественную услугу. Просто пожаловавшись на плохую горячую воду в социальных сетях, проблему не решить. Очень важно сразу задокументировать прецедент. — Хочется сказать, чтобы житель обратился в первую очередь в диспетчерскую службу управляющей компании по телефону 71-02-02. Диспетчер примет эту заявку, запишет конкретный адрес с номером квартиры и дома. И комиссия в составе представителей управдома и теплоснабжающей организации выйдет на место, проверит этот факт, составит акт обследования, который является первоначальным документом для перерасчета жителям за некачественную услугу по горячему водоснабжению, — сказала заместитель начальника жилищно-коммунального отдела территориальной администрации Заволжского района Татьяна Верейкина. Кстати, на горячее водоснабжение по прямому трубопроводу Заволжский район снова начнут переводить как только температура на улице установится в пределах не ниже минус пятнадцати.
Ни помыться, ни почистить зубы, ни посуду сполоснуть. — Вот, если ее включаешь… Во-первых, она не горячая. Поэтому теперь мы вместо трех кубов, которые мы оплачивали раньше, как пенсионеры, мы сейчас платим за шесть кубов горячей воды. Потому, что мы ждем, когда она нагреется. Ну, она маслянистая и с характерным запахом химическим, — сказала Валентина Федорчук. У соседей Валентины, жительницы дома на Орджоникидзе, 24 ситуация такая же. Теперь отправляемся на проспект Авиаторов, 104. — Мыться под ней невозможно. Даже если полоскать рот — один запах вызывает рвотный рефлекс. Несмотря на то, что у меня стоят два усиленных фильтра, запах очень сильный. И ничего с этим сделать нельзя, — рассказала Ирина Викулина. Третий адрес на маршрутной карте съемочной группы. Красноборская, 31. И все те же проблемы. Чтобы умыться — надо греть воду в чайнике. Та, что в трубах — как из канализации. В диспетчерской службе Заволжья поясняют. — На обратке район, потому, что давление очень большое сейчас. В связи с морозами котельная дала давление большое. Пластиковые трубы не выдерживают, лопаются — люди шпарятся, — сказали в диспетчерской службе Заволжья. Диспетчер может помочь только в том, что регистрирует заявку. Но и это очень важно. Именно заявка — основание для того, чтобы тепловой узел смогла проверить специальная комиссия. Так поступили жители дома на Проезде Доброхотова, 16. В нем установлен терморегулятор. Поэтому есть возможность воду жителям подавать уже регулируемой температуры, как по обратному, так и по прямому водопроводу. По небольшой пробе воды, визуально, специалисты отклонений от нормы не заметили. — Мы не установили ни запаха горячей воды, ни каких-либо примесей. И цветность не измененная. Такая, какая должна быть по норме, — сообщила заместитель начальника жилищно-коммунального отдела территориальной администрации Заволжского района Татьяна Верейкина. В противном случае проба воды из теплоузла дома отправилась бы на лабораторные исследования. По словам Главы Администрации Заволжского района Ярославля, комиссия успела отработать шесть заявок. — По всем этим адресам, которые прошли сегодня, информация не подтвердилась. То есть комиссия заходила в подвал, брала воду, которая соответствующим образом поступает в дом и которая выходит из дома по обратному трубопроводу. Вода соответствует как температурным показателям (58 — 60 градусов), так и по цвету и по запаху. Чисто визуально нарушений не обнаружено, — рассказал глава администрации Заволжского района Ярославля Андрей Мамонтов. Еще один важный вопрос в этой ситуации — перерасчет за некачественную услугу. Просто пожаловавшись на плохую горячую воду в социальных сетях, проблему не решить. Очень важно сразу задокументировать прецедент. — Хочется сказать, чтобы житель обратился в первую очередь в диспетчерскую службу управляющей компании по телефону 71-02-02. Диспетчер примет эту заявку, запишет конкретный адрес с номером квартиры и дома. И комиссия в составе представителей управдома и теплоснабжающей организации выйдет на место, проверит этот факт, составит акт обследования, который является первоначальным документом для перерасчета жителям за некачественную услугу по горячему водоснабжению, — сказала заместитель начальника жилищно-коммунального отдела территориальной администрации Заволжского района Татьяна Верейкина. Кстати, на горячее водоснабжение по прямому трубопроводу Заволжский район снова начнут переводить как только температура на улице установится в пределах не ниже минус пятнадцати.