Почему постоянное снижение цены — тупиковая стратегия?

Потому что рынок уже давно не живёт в той марже, которая была 10–15 лет назад. Тогда металлоторговля спокойно позволяла работать с наценкой 15–20%, а у многих на старте бизнеса она доходила и до 25%. Сегодня ситуация совершенно другая. С каждым годом наценка становится всё ниже, и многие компании начинают играть только в объёмы и перевалку металла. Но проблема в том, что сама по себе перевалка — это скорее оборачиваемость денег, чем полноценный источник прибыли. Именно поэтому рынок постепенно смещается в сторону сервиса. Скорость, удобство, дополнительные услуги, понятные процессы и качество обслуживания клиента начинают играть намного большую роль, чем просто минимальная цена. Потому что продавать один и тот же металл можно совершенно по-разному.