Какие вопросы задать клиенту, чтобы не ошибиться с процедурой? 👀
Правильный подбор процедуры начинается не с состава, а с правильных вопросов клиенту 💬 Вот что важно выяснить в первую очередь: Какие проблемы беспокоят прямо сейчас? Например: после осветления кончики стали пушистыми, сухими, ломкими; корни вьются; кератин делается раз в 3 месяца. Нужна дисциплина или полная гладкость с утяжелением? Дисциплина — это когда сохраняется естественный объём. Полная гладкость — это уже более глянцевый, «журнальный» эффект ✨ Какой образ ближе: естественный или глянцевый? Клиент может хотеть блеск, но без сильного утяжеления — и это уже совсем другой запрос. Как часто появляется сухость? Сразу после мытья, через сутки, через несколько дней? Есть ли ощущение, что хочется срочно нанести что-то на длину? Именно от точности вопросов зависит, насколько правильно вы подберёте процедуру, которая действительно понравится клиенту 🤍 #реконструкцияволос #консультацияклиента #подборпроцедуры #мастерволос #кератин #ботоксдляволос #уходзаволосами #сухиеволосы #ustinovashope #устиновамагазин #устинова
Правильный подбор процедуры начинается не с состава, а с правильных вопросов клиенту 💬 Вот что важно выяснить в первую очередь: Какие проблемы беспокоят прямо сейчас? Например: после осветления кончики стали пушистыми, сухими, ломкими; корни вьются; кератин делается раз в 3 месяца. Нужна дисциплина или полная гладкость с утяжелением? Дисциплина — это когда сохраняется естественный объём. Полная гладкость — это уже более глянцевый, «журнальный» эффект ✨ Какой образ ближе: естественный или глянцевый? Клиент может хотеть блеск, но без сильного утяжеления — и это уже совсем другой запрос. Как часто появляется сухость? Сразу после мытья, через сутки, через несколько дней? Есть ли ощущение, что хочется срочно нанести что-то на длину? Именно от точности вопросов зависит, насколько правильно вы подберёте процедуру, которая действительно понравится клиенту 🤍 #реконструкцияволос #консультацияклиента #подборпроцедуры #мастерволос #кератин #ботоксдляволос #уходзаволосами #сухиеволосы #ustinovashope #устиновамагазин #устинова




