Брак бывает у всех, вопрос — что бренд делает после?

Мы считаем так: если ошибка на нашей стороне, покупатель не должен оставаться с проблемой один на один. Возврат, решение, нормальная коммуникация — это не “жест доброй воли”, а базовое уважение к тем, кто нам доверяет. А вы как считаете: хороший сервис начинается до покупки или после проблемы? Пишите в комментариях👇🏼 Полный подкаст уже в профиле WOOKIEE🤍